凭借深耕母婴领域十五年,国民母婴互联网社区平台宝宝树,对母婴用户的消费与需求迭代有着深刻洞察。2022 CBRA母婴产业零售商大会期间,宝宝树商业解决方案中心总经理周小榆女士,基于品牌多年领跑母婴赛道的独特思考,和深厚的母婴和家庭品牌的整合营销经验,从多个方面揭秘Z世代妈妈的消费观,精准把握Z世代妈妈的消费心理,分享如何与Z世代一起“卷”出消费新门道。
卷·更个性
宝宝树总结Z世代妈妈为“三高妈妈”,即高收入、高学历、高颜值。身为95后,她们是互联网原住民,乐于尝鲜、相信颜值即正义、愿意为品牌买单。而根据宝宝树用户调研数据:近六成的妈妈不会为了宝宝亏待自己。她们在生完宝宝之后,不仅没有减少购物或者对自己的关注,反而更愿意去购物,95后的妈妈对于产后修复、瘦身以及自己的颜值打扮都是非常关注的,在给到宝宝优良产品的同时,也要实现妈妈们的自我价值。
卷·更精细
95后妈妈们养育小孩更加注重精细化科学养育和定制化。宝宝树在多年服务用户中发现:相比传统孕育女性,95后妈妈们希望全孕育周期里,能得到针对性的解决方案、定制化产品以及更加精细化的喂养,她们会希望每个细分需求都有相对应的产品为之提供。这一孕育理念的变化,也直观地影响到消费领域:在奶粉市场上,从过去的儿童牛奶粉、羊奶粉,到现在稀缺的以A2为代表的高端奶粉成分,市场份额正在不断提升。
卷·更品质
现如今,母婴用户一直追求品质,不论是在吃穿用,还是纸尿裤以及洗护用品,95后妈妈们对品质要求越来越严苛,这是她们对于品质育儿的态度。无论是在宝宝树社区还是现实生活,95后妈妈们在选购母婴家庭用品时,都不只是以价格判定品质,更多是关注综合性,所谓的性价比也并不是价格低才叫性价比,而是这一款产品,她认为这个价格是合理的,还有产品背后的原材料是不是更加有品质的,对她们来说是非常安全,对她来说是很有价值的。
卷·更谨慎
母婴人群是一个非常特殊的人群,选择宝宝吃穿用的产品更加谨慎。每个妈妈从怀孕到产后,选择宝宝的第一口奶或者是第一条纸尿裤,都要做大量的功课,经过很长的决策链后才在信任的基础上做出最终选择。这个决策链的行程,来自身边的口碑,以及达人、专家的推荐,也因此很多年轻妈妈会为此聚焦到宝宝树社区。深耕母婴行业15年之久,宝宝树已陪伴数代年轻妈妈一起成长,目前宝宝树孕育App平均月活用户规模达到2190万人,尼尔森IQ调研显示:宝宝树的品牌喜欢度、首选度,以及用户认知度和喜爱度都在行业名列前茅。
责任编辑:kj005
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