前段时间,我们报道了杭州金地天逸项目获2022年度浙江省高标准生活垃圾分类示范小区荣誉的文章,从中了解了金地天逸物业团队针对垃圾分类工作开展的亮点成果。今天,我们来讲讲另一个浙江省高标准生活垃圾分类示范小区——金地自在城悦活轩的垃圾分类工作模式。同样作为“省级示范”,这个小区有何不同?
现阶段的城市空间治理需要区域化和模块化,那么社区则在空间分割的过程中成为重要的载体,也体现了社区重点开展垃圾分类工作的必要性。金地智慧服务集团浙江区域公司一直积极响应政府号召,积极承担社会责任,对服务的小区统筹管理,共同探索新的垃圾分类模式,金地自在城悦活轩作为“省级示范”,便是最好的证明。
悦活轩地处杭州市西湖区的三墩镇,位于紫萱路与欣然街的交叉口,总建筑面积近5.1万平方米,项目户数达468户。自实行垃圾分类政策以来,金地智慧服务始终秉承绿色发展理念,推动物业方与小区业主的共同发展,在垃圾分类理念的宣传、分类模式的探索、分类硬件设施完善等方面积极寻求协同,稳步开展工作。
宣传
“刚开始业主很不理解,对业主来说特不方便!但我们知道垃圾分类是好事儿,所以还是耐心地对业主们宣传讲解这方面的知识。”这是物业人员前期宣传时最真实的内心写照。
物业联合社区,再结合志愿者力量组成垃圾分类宣传队在小区开展前期入户宣传,发放《浙江省生活垃圾管理条例》《生活垃圾投放指南》等宣传册,并向小区业主详细介绍“两定四分”运作流程和垃圾分类集中投放点的基本运营模式。同时,物业通过线上、线下宣传,在业主群、小区公示栏内张贴公告,确保每位业主均对“两定四分”模式的垃圾分类集中投放点有所了解并及时反馈业主意见。
为了将宣传效果最大化,还针对小区内的学生、老人进行垃圾分类培训,提高他们的垃圾分类正确率,带动家庭成员对垃圾分类的意识;小区宣传对象抓住“一老一小”重点群体,举办垃圾分类讲座和比赛,科普垃圾分类知识,邀请专家讲解垃圾分类知识与投放技巧,提高了老年人参与垃圾分类的热情。
督导
积极落实“撤桶并点、定时定点、桶边督导”三项机制。金地自在城悦活轩共有三个垃圾分类点位,业主投放垃圾需要定时走到其中一个点位进行投放,没有了以前下楼随时就能丢垃圾的地方,部分业主意见比较大,垃圾只是放在单元门口或是放在垃圾桶旁,这对前期的工作开展造成了极大的困扰。
为此,物业联合社区、志愿者多次上门拜访给业主讲解垃圾分类的重要性,并建立一支专业化的督导+分拣队伍,由社区、物业、志愿者组成,在日常生活中做好垃圾分类宣传工作,协助业主进行垃圾分类,做好垃圾分类桶边督导。
“哪怕刚开始只有一两户业主分类,也要通过二次分拣尽可能让桶里的垃圾保持纯净。其他人看到桶里的垃圾十分纯净,基于人情面子也会分得更好。” 悦活轩垃圾分类志愿者指出,常态化的桶边督导+二次分拣让住在小区的业主们丢垃圾尽可能的规范化,从一两户影响几十户,再到几百户,最终形成全面覆盖。
变化
小区业主刘先生说:“以前单元楼下都有垃圾桶,后来改为垃圾分类点,采取定时定点收集。生活垃圾收集方式的变化,让小区环境发生了显著变化。现在,不仅自家楼前整洁干净,整个小区的品质都显得不一样了。”环境改善能让业主可视化地感受到垃圾分类带来的价值,业主们垃圾分类的热情不断高涨,分类正确率也在不断提高。
随着垃圾分类工作的陆续开展,小区居民们的环保意识不断加强,理解了垃圾分类工作的重要性。业主们从一开始的不理不睬、敷衍塞责,到后期的主动配合、齐心协力,金地自在城悦活轩在垃圾分类投放、硬件设施完善、垃圾控量减量等方面都取得了不错的成绩!
垃圾分类至关民生,也是响应国家贯彻绿色环保理念的先锋表现。金地智慧服务将一如既往的保持真诚服务、真抓实干的理念,继续推动在管项目生活垃圾分类治理工作翻向新篇章。
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