在千亿级的新茶饮巨池中,各大茶饮品牌激烈争夺市场份额,通过不同的方式来洞察和满足消费者及行业需求。从外显的设计感与产品力的比拼,到店铺运营、营销策划与渠道的运筹,而今内化为品牌价值与长期赢得消费者信任和喜爱的底层能力较量。无疑,这背后离不开品牌经营实力、高品质产品、消费者口碑等众多核心因素构筑而成。
过去一年,有些茶饮品牌被动"卷"着,而有些则在茶饮事业的稳步发展中持续带来惊喜,正如CoCo都可向消费者诠释了品牌长效生命力及自我突破的精神。这种不断尝新、勇于与年轻人玩在一起的品牌态度,搭建了品牌"人格化"与受众情感的强关联,获得了高粘度的忠实粉丝,实现了品牌力的跃迁,也得到了行业高度认可。
2022年,CoCo都可不仅在世界品牌论坛(World Branding Forum)主办的世界品牌大奖颁奖典礼(World Branding Awards)上摘得“年度世界品牌大奖”,更是一举拿下多个国内大奖:在新茶饮头部自媒体咖门举办的2022万有饮力大会上被授予"年度战略影响力品牌"奖;在上海市商业联合会、上海市东方世纪消费品发展促进中心等主办的2022快消品对接论坛上获得了"2022上海现制饮品‘金品品牌'"奖;由餐饮头部产业媒体红餐网举办的餐饮品类发展探讨沙龙上获得"2022中国茶饮十大品牌"奖项。这些奖项既是CoCo 2022年的注脚,也是品牌发展过程中所收获的丰硕成果。
此外,在由四川省商务厅指导、抖音生活服务主办的2022中国(成都)首届新茶饮大会上,CoCo斩获"年度影响力品牌"奖项。大会现场,CoCo"揭秘"了作为资深玩家,在茶饮赛道保持活力与锐利的有力探索 -- 抖音直播,并荣获由抖音生活服务颁发的"年度长效经营奖"。
如何捕获Z世代粉丝人群?CoCo都可抖音负责人陆雅给出了答案。她提到抖音生活服务是品牌从公域引导粉丝至私域的重要阵地,自布局以来,CoCo新增近90万年轻粉丝,并创新性地策划了场景化直播方式。她表示:"我们秉持与粉丝强互动、弱营销的原则,通过优质的原创视频和UGC共创内容来反哺产品输出。未来,我们将以种树代替种草,在每一次与Co粉的互动中持续输出品牌情感、品牌文化与价值观,实现短期效益的同时,构筑长期的品牌力壁垒。"
在这个过程中,CoCo让自身持续"保鲜",将"品牌"作为传播介质与年轻人对话。为了更生动形象地输出品牌态度,全新升级了IP小精灵形象。聪明好奇、爱倒腾、爱分享的性格与其可爱的外形、丰富的肢体语言和表情赋予了品牌拟人化的情感表达。小精灵在各场景的活泼互动,正是紧抓年轻人"爱玩"的特点与其创造的惊喜感与情感价值,也衬托出CoCo"有惊喜、才都可"的品牌理念。
产品永远是品牌的生命线,但在新茶饮内卷的当下,爆品难出、且生命周期短。CoCo面对行业拦路虎,摆脱单纯爆品思维,而是为产品贴上戳中年轻人情感共鸣的标签。
回顾过去一年产品研发,从"搞桶水果778"到"现煮绿豆冰"再到"懒人石榴系列",CoCo似乎总能将看似普通的原材料与年轻人的口味、回忆、习惯等情感需求连接上。快速捕捉夜宵文化、加班文化、懒人文化、怀旧等情绪共鸣,时刻把握产品反应速度,在与年轻人的分享和表达中完成了产品记忆点与曝光。
在营销上,一向爱玩也敢玩的CoCo不受外卷局势影响,去年七夕和万圣节两场联名打开了行业营销的新思路。更可贵的是,CoCo的玩法从未局限在单一风格上,而是广泛吸收当下的潮流热点,尝试国风、传统文化、潮流IP等多种风格,打破边界,圈层更多的消费者。
B站作为新世代沟通与青年文化输出的阵地,也成为CoCo与00后粉丝交流"玩乐理念"的主渠道。自CoCo都可官方账号运营以来,视频多次获得热门推荐,活跃粉丝占比超95%,粉丝直呼"CoCo是懂二次元的"!从视频选题到内容创意、从人物设计到音乐选择,均展现了用心与细节。CoCo还为粉丝画像特别打造了虚拟形象"OK兄妹",进一步丰富品牌人设,实现品牌精准拟人化传播。
求变,是品牌对抗市场波动的方式;不变的是品牌提供好产品的坚定信念。期待CoCo继续以茶饮为媒,在一次次惊喜中陪伴一代又一代年轻人成长,与粉丝成为玩在一起的朋友。
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