和谐劳动关系创建活动是构建中国特色和谐劳动关系的重要载体，为此，国家协调劳动关系三方下发《关于推进新时代和谐劳动关系创建活动的意见》，其中要求，在全国各类企业持续推进新时代和谐劳动关系创建活动，推动企业贯彻落实劳动保障法律法规、完善劳动关系协商协调机制、健全劳动者权益保障制度、促进和谐社会建设。

为了满足不同行业、不同阶层的工会组织需求，FESCO作为智慧工会服务的引领者，推出了工惠通·智慧工会服务平台，为各级工会定制搭建起了有文化、有特色的网上职工之家，同时积极利用工会组织形式和智慧工会服务载体，努力把企业与职工打造成为命运共同体。工惠通致力于成为智慧工会服务引领者，聚焦工会生态圈，深耕工会服务工作，立体化构建职工普惠服务网络，营造共建共治共享和谐劳动关系格局。

FESCO工惠通·智慧工会服务平台深度整合市场优质资源，提供合规、专业、丰富、便捷的工会综合解决方案，服务涵盖系统平台、工会咨询、慰问祝福、活动组织、会议培训以及工会人员外包等。通过线下服务与线上系统形成闭环，全面提升工会会员体验和管理效能。

同时，FESCO还充分发挥了平台调解委员会的作用，推动构建和谐劳动关系。北京外企调解委员会是全国首家以人力资源服务为依托，跨区域、跨行业专门从事外商投资企业劳动争议纠纷调解的人民调解组织，在预防和化解劳动纠纷、降低企业用工风险和成本、宣传人民调解制度等方面发挥着巨大作用。

FESCO的调解委员会发挥了很好的企业内部效应和社会效应。一方面，调解委员会让纠纷双方都认识到，走向调解与诉诸公堂相比更和谐，也更节约成本；另一方面，通过调解委员会的工作，引导了客户和员工遵循相关法律，并提供了劳资争议双方表达诉求的正当渠道，更好地保障了客户和员工双方面的权益。

和谐的劳动关系与经济的健康发展、社会的和谐稳定息息相关。FESCO充分发挥平台优势，做好政府、企业与雇员之间的良好桥梁，为和谐劳动关系的创建贡献力量。未来，FESCO也将持续承担社会责任，为高质量稳定的劳动关系提供有力的支撑。

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