你的头发还好吗?毫无疑问,防脱养发已经成为了2023年不少年轻人养生清单中的重要项目,需求的高速增长推动了植发行业的飞跃。
近期,一则关于“人造毛囊”的新闻让不少脱发人群眼前一亮,科学家们通过培育一种微小的“类器官”,用凝胶对它们进行重新编程,并模拟毛囊的自然环境,在实验中“人造毛囊”已经可以生长毛发。对于普通人来说,通过植发获得毛发新生比人造毛囊更易实现。国内植发行业头部机构,也结合客观环境变化通过多种形式提升服务品质,为发友带来更优质的体验,北京中德植发医院就是其中的典范标杆。
回顾去年,北京中德植发医院根据发友需求,开展了形式多样的用户活动,包括线上公益看诊、公益毛发健康科普专场直播,以及双十节、双十一、双十二等节日大促,赢得了发友积极响应以及高口碑反馈。
其中,最受发友欢迎的,莫过于中德植发医生专家团队参与的公益毛发健康科普专场直播,越来越多发友开始选择直播、短视频形式来与院方进行沟通。中德植发通过近百场专题讲座与直播,让全国各地的发友能够与中德植发专家实现远程面对面的科普、咨询,消除植发专业知识鸿沟,增强了发友对院方的信任,消除发友在植发方面的焦虑。
作为我国较早成立的植发专科机构之一,中德植发医院如今已历经26载春秋,在岁月洗礼中,“用户至上”始终是院方的服务宗旨。中德植发医院创始人徐霞表示,实时把握发友的需求,以用户为中心优化、创新医院团队服务项目、形式是院方的服务宗旨,在2023年持续增加公益直播、公益讲座就是应用户需求作出的举措,唯一的目标就是让更多发友获得实实在在的福利。
此外,用户关注的“透明消费”也是中德植发医院2023年重点优化的服务内容。近年,资本对毛发健康市场的追捧也让植发机构出现野蛮扩张的态势,消费者在选择植发机构时往往可能落入无良机构的收费陷阱。对此,中德植发医院再一次强调透明消费、避免过度消费的原则,在术前咨询环节加强一线团队的培训与服务标准,并对项目收费作出明确规定,要求工作人员做到对消费者充分的收费告知。
在服务内容实现创新的同时,中德植发医院也不忘紧抓研发技术能力的高质量发展。数据显示,在2022年有超过80%的发友在中德植发医院选择SFT超微针全密度植发手术,SFT超微针全密度技术已经成为中高端植发的首选项目。
通过发友术后反馈可以总结研判获得SFT技术获得青睐的主因有二。其一是SFT技术采用“以点代面”的毛囊植入技法,能够极大降低创口面基,消除皮肤张力,实现提升毛囊种植密度;其二就是通过SFT技术移植的毛发最终生长美观度更高,尤其针对发际线调整、美人尖再造等精调项目,发友们通过SFT技术受益良多。
中德专家提出,无论是公益直播的创新优化,还是坚持“透明消费、避免过度消费”原则不变,亦或是SFT超微针全密度植发技术的脱颖而出,都证明了中德植发医院在植发领域的标杆地位,相信中德植发也将在2023年继续领跑植发市场,提升消费信心,推动产业可持续发展。
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