应该说,在经历了电子化、信息化转型,步入智能化阶段之后,数字化对银行而言已不陌生。种种迹象都昭示着,当前,银行业数字化转型已经开始从多点突破迈向纵深。从金融科技资金与人才投入加码,到技术迭代和产品创新升级提速,再到对内重塑组织体系、对外提升敏捷反应——在阵阵疫情“寒流”侵扰下,银行数字化几乎一夜间从应急变成了刚需。在面对逐渐趋向于同质化竞争的市场,银行又该如何打破常规呢?
作为中国金融行业数智化的赋能者,百融云创坚持在人工智能、云计算等技术领域深耕,践行以科技为核心的理念,驱动金融行业发展。依托在技术领域的深耕,百融云创构建了起了全面的数字化蓝图。据悉,百融云创云服务架构具备高弹性、扩展性,可以嵌入金融机构的业务流程,适应多种场景下的服务需求。
例如,百融云创在运营管理存量客户时,运用专业的智能分析能力对用户群进行精准分层,并以专属AI智能机器人及其他不同方式协同触达相应用户层。同时,在整个运营流程中,机器学习技术在各环节可以实时捕捉用户状态,从而持续积累底层处理能力。
为了做好一名“科技赋能者”,百融云创不断完善产品生态系统、不断创新技术链路,通过先投入、再共生,为不同的客户提供差异化的SaaS产品,进而实现与金融机构共建生态。据统计,截至2022年第三季度,百融云创已累计投入12多亿元进行产品研发,超过95%的产品拥有自主知识产权,并率先在业内成立人工智能金融实验室进行新式算法与应用研究。实验室在智能语音交互、自然语言处理与理解、图像识别、联邦学习、隐私保护计算等前沿技术领域也在不断推动产品落地,在助力金融机构提效降本和提升客户体验等层面,迈出了坚实的步伐。
凭借出色的AI技术和应用能力,百融云创与国有银行、全国性股份制银行、城市商业银行和农村商业银行,汽车金融公司、保险公司等6000余家金融机构达成合作并提供专业服务。
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