在存量时代，要想总是快人一步，就需要扎实做好用户服务工作!为此，作为国内智能手机领域的启蒙者，魅族近日与爱施德正式达成战略合作，双方将共同致力于魅族线下门店建设与服务品质提升，积极完善线下布局，目标三年打造 1000+ 家体验店，并且，魅族的全场景旗舰店已经开始落地武汉，足以看出魅族的动作之快!

目前，魅族科技全国各大区域线下渠道大客户沟通会已在杭州、南京、成都、武汉、济南、珠海 6 城圆满召开。

此外，魅族科技还将携手爱施德聚合全国各地顶级零售商家，打造「魅族融合体验馆」、「魅族体验中心」、「魅族授权体验店」三级渠道体系，加速覆盖全国核心城市及商圈，以更优质的产品和更具品质的服务回馈魅友，在门店内设立魅友服务专区，打造有温度且优质的用户体验。

未来，魅族将深度布局和构建全方位的用户服务体系;在过去的 20 年间，魅族始终以用户为先，服务至上，与用户交朋友，贴心服务。

2022 年 6 月，魅族推出「魅友，心爱传家」产品焕新计划：免费换电池活动，活动覆盖了部分魅族 15 系列、16 系列、17 系列等经典旗舰机型，累计服务 10W+ 用户，线上服务流程与门店电池焕新体验得到参与用户的一致认可。

2022 年 11 月，魅族率先启动线下百城百店服务升级，开展魅族服务门店刷新计划，以魅友交流会、魅友服务周等活动打造多元化的线下服务体系，通过免人工费、权益升级等政策提升用户体验，并且与线上平台相互加持，提供优质服务，为用户带来更为全面的产品使用保障。

前不久，「魅友大会 2022」成功举办，进一步拉近了魅族与用户之间的联系。依托大会，魅族以魅友为中心，围绕「热爱无界」开展了一次全新形式的产品发布会及年终聚会。会上，魅族再次强调将着重针对线上、线下的用户服务、用户关怀进行全面升级，植根用户体验，强化用户属性，凭实际行动诠释「无魅友，不魅族」。

通过以上介绍，足以看出魅族的远大志向!站在未来战略的新起点上，魅族将在线下为魅友们呈现更亲近、更便捷、更全面的服务体验，并持续在手机领域和智能出行领域发力，为行业再添新鲜血液!

关于魅族科技：

魅族科技创立于 2003 年，拥有近二十年消费电子研发经验和十余年操作系统开发经验，至今已为上亿用户提供优雅高效的软硬件一体化生态服务。未来，魅族科技将致力于通过智能手机、AIoT、智能家居、潮流生活等多产品战略布局，依托 FlymeAuto 积极融入出行生态，推动加速跨越手机时代，打造多终端、全场景、沉浸式融合体验的高质量产品。

关于爱施德：

爱施德是中国领先的数字化零售和分销服务商，多年入选「中国企业 500 强」，渠道覆盖 T1 - T6 全线城市和 10 万家手机门店，在海外销售和仓储服务上也有完善布局。

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