数字经济时代，各行各业都在加速数字化转型，人力资源服务行业作为赋能人才和企业的重要领域，数字化转型也迫在眉睫。对此，国内专业的人力资源综合解决方案提供商FESCO率先进行了数字化的布局与探索，以科技赋能自身发展，为客户提供更精细化服务的同时，也助力了行业的转型升级。

深入洞悉行业数字化转型需求

在人力资源领域的数字化转型之中，需要面对的问题主要有几大方面：一是如何获得较强的数据运营能力；二是如何以更低的成本进行数字化发展；三是如何借力最佳的实践真正进入智能化阶段。基于行业的共通问题，FESCO认为企业人力资源数据要进入数字化和智能化的阶段，需要提高全员对数字化认知，提高整体的数字化技术能力和手段，并解决整个企业数字化转型时内部结构化的问题。

FESCO将人力资源数据运营分为三个阶段，分别为1.0信息化、2.0数字化、3.0智能化阶段，助力企业决策者更高效地解决问题。其中，FESCO认为人力资源基础服务SaaS化服务，能够将“领域方法”与“价值数据”快速打包，提供给企业“开箱即服务”、“服务即数据”、“数据即业务”的体验，帮助企业更快地完成1.0到3.0的转变，为此，FESCO作为业内第一家取得国家高新技术企业认证的综合人力资源服务公司，率先展开了行业数字化的实践。

在信息安全方面，FESCO经过持续地投入与研究，于2019年5月，获得了国际信息安全管理体系(ISO27001)认证，标志着其信息服务管理和信息安全管理水平达国际标准，为客户提供更加安全、可靠的服务。

同时，FESCO不断探索新技术与人力资源服务有机融合下的业务创新和业务转型，通过技术和政府、企业、机构的主要需求场景有效结合，将人社服务、就业、健康、财税实现线下服务标准化、标准业务线上化、线上业务数字化、数字业务智能化、智能化业务生态化，进一步提升了产品体验、敏捷服务和平台协同。目前,FESCO已拥有FESCO APP·综合智慧服务平台、工惠通·智慧工会服务平台、易北京·国际人才综合服务平台等系列智慧平台,现有95%以上服务实现数智一体化。

技术赋能，助力企业降本增效

人力资源管理的全面数字化，是企业、组织数字化发展的重要组成部分。尤其是近年来，在国家接连颁布多项政策鼓励企业数字化转型的背景下，更是为人力资源的数字化转型按下了“加速键”。FESCO始终基于领先的数字化产品基础，以全领域人力资源数智化一体技术平台为核心，不断迭代更新数字化产品，结合全流程人力资源服务能力，形成了全栈式数字一体化解决方案，帮助人力资源管理全面降本提质增效。

从具体的案例来看，在近几年居家办公的迫切需求下，FESCO加强提供员工入在离全场景线上服务，保证居家期间服务不断联、体验不断线；针对疫情下，企业合同签署这一难题，FESCO依托实名认证、区块链等技术推出了电子劳动合同管理平台“万众e签”，为客户提供高效、便捷、安全、合规的一站式电子签约解决方案，加快企业在数字化道路上的真正转型。此外，FESCO还不断深化应用场景的细节，为企业提供更全面的服务。

党的二十大报告提出：“加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。”在数字中国建设整体布局下，FESCO未来将持续投入到技术的研发与应用之中，助力企业更快顺应数字化潮流，为行业的创新发展提供优势条件。

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