近日,《中国独角兽企业研究报告2022》在武汉正式发布。家庭服务平台天鹅到家荣登中国独角兽企业名单。报告显示,2021年中国独角兽企业共有316家,除天鹅到家外,还包括字节跳动、京东科技、菜鸟网络、微众银行等企业。
独角兽企业一般是指,成立不超过10年、估值超过10亿美元的未上市企业。独角兽企业作为新经济范式的典型代表,不但是行业发展的风向标,同时也反映出企业自身独特的创新能力和发展实力。
天鹅到家成立于2014年,多年来始终以“帮助千万人就业,为亿万家庭服务”为发展愿景,推进家庭服务的产业标准化、数字化、职业化进程,通过赋能家政劳动者,为中国家庭提供包括保洁、做饭小时工等即时交易服务以及保姆、月嫂的劳动者招聘服务。
近年来,随着我国城镇化水平不断提升,服务经济日益发展,家政服务行业也迎来了新的发展机遇。有报告显示,中国家政服务市场规模从2015年的2776亿元上升至2021年的10149亿元,增长近4倍。
为了促进家政服务行业的高品质发展,天鹅到家将互联网、大数据等数字化技术引入家政服务业,构建了数字化系统,将需求匹配、面试等环节实现线上化,在不断提高服务效率的同时,也让家政服务“可视、可追溯”,极大地提升了行业诚信保障;与此同时,天鹅到家还持续搭建了劳动者技能提升、职业发展的指导体系,帮助来自乡村等地的家政劳动者不断提升服务技能和水平,并向专业化进阶。
为了提升家政服务行业从业者的“职业感”、认同感与荣誉感,天鹅到家从2020年开始,发起并持续升级“天鹅之星”优秀家政劳动者评选,及国内首个家政劳动者子女教育帮扶项目“鹅宝计划”。2022年8月,天鹅到家公布了第二季“鹅宝计划”,近500名家政劳动者子女获得122.7万元奖助学金;2022年11月,第三季“天鹅之星”评选也正式启动。
据了解,临近新春,为了帮助消费者更好、更轻松地完成家庭清洁,日前,天鹅到家与专业织物洗护品牌汰渍开启合作,联手助力新春大扫除。双方立足于用户需求,深挖渠道优势,开展线上线下系列活动,精准触达受众人群。线上通过天鹅到家APP及小程序,汰渍电商页设置品牌专区,场景化展现产品信息和功效;线下通过天鹅到家群面会,触达家中的家务主管,提供汰渍洁净礼包,实力种草超强洁净超越所见的洗衣体验。
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