2023年，中美联泰大都会人寿保险有限公司（以下简称“大都会人寿“）在中国的发展步入了第18个年头。伴随了中国保险行业从快速增长到逐步转型至高质量发展的历程，大都会人寿始终秉持可持续发展的理念，稳健前行，在为社会创造价值的过程中实现自身价值。

结合美国大都会集团的可持续发展战略和在中国市场的业务经验，大都会人寿制定了自身的可持续发展战略，聚焦健康与福祉、经济增长、平等与包容、环境与气候变化四大领域，并以客户、员工、社区、环境和可持续经营为行动方向。同时，大都会人寿可持续发展战略明确了自身的发展愿景：在寻求环境、社会和公司治理（ESG）和谐发展的同时，通过一系列举措为企业自身、各利益相关方及全社会创造长期价值，以此实现我们的目标主张“常伴左右，共驭美好未来“。

大都会人寿积极践行低碳高效的经营模式，如在开展无纸化运营方面，公司实现了数字化的全流程投保服务:iMAP销售平台为代理人提供一站式数字化投保解决方案，可实现从保单申请、客户核实、承保、照会回复、保费收取，全业务流程数字化在线服务，为投保客户带去更高效的承保体验。公司客户自助线上服务平台持续更新迭代，可提供60多项线上自助服务，鼓励客户培养低碳服务习惯。

大都会人寿密切关注绿色金融议题，2021年共新增绿色投资项目37个绿色投资项目签约规模达37,242.6万元，绿色债券持仓量达14,000万；更持续投资包括地方重点污染防治项目、环境保护和节能减排项目在内的地方政府债券，多方位落实绿色金融行动。

在各地职场，大都会人寿持续鼓励无纸化办公，倡导以多媒体设备代替纸质阅读及传输，提倡双面打印，废纸再利用等。公司定期开展全员环保宣教活动，例如连续2年开展“环保挑战赛“，通过在线互动小程序，鼓励内外勤及家人朋友、客户等组队践行绿色行动，广泛传播环保理念。

对环境管理的承诺始终是大都会集团战略的重要组成部分。集团制定了2030年气候目标，致力于减少全球运营和供应链对环境的影响，同时利用公司的投资、产品和服务来推动实施创新性气候解决方案。具体举措包括：每年保持碳中和、将经营场所的排放量额外减少30%、发起200亿美元的新的环保投资以及在全球范围内种植500万棵树。

随着新的一年来临，大都会人寿也将以全新举措进一步助力环保减碳大业。2023年植树节前后，大都会人寿即将开展“都会护绿 早春之约”行动，14个城市的内外勤将邀请客户、亲友等一起前往公园、林场等场所，共同种下5000棵树，助力打造自然与人类美好共生的绿色场域，留下生态振兴的美好注脚。

与此同时，大都会人寿在社会公益与公司治理方面同样秉持可持续发展的理念。自进入中国市场以来，大都会人寿始终坚守长期主义的理念，高度重视风险管理，以稳健、合规经营作为自身发展的基础。在发展保险业务的同时，大都会人寿积极投身公益事业，积极传递关怀与爱，携手公益组织打造品牌公益项目，鼓励志愿者文化，为员工提供多样化的志愿者活动平台。

截止2022年底，大都会人寿凭借践行ESG理念的优秀表现，获得了界面新闻“2022 ESG先锋60”、财联社致远奖“ESG先锋奖”、“2022中国金鼎奖年度ESG金融先锋奖”等多个重磅媒体奖项，有力印证了公司在ESG领域所作出的洞察、探索、投入及取得的成绩。

迈入2023年，世界已进入后疫情时代，中国保险行业转型的步伐仍在继续，新的挑战也在悄然到来。大都会人寿将继续以可持续发展战略护航公司稳健发展、为客户创造更多价值，并以更多举措为社区发展、环境保护贡献力量，携手各利益相关方，共驭美好未来。

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