近年来跨境电商发展迅猛,越来越多的企业和商家进入跨境电商领域,有了跨境电商国人也可以通过线上购买到海外产品了。虽然跨境电商行业一遍大好,但是对于店铺卖家来说,机遇和挑战是并存的,很多新人店主不懂运营知识,也没有什么运营经验。这种情况下多半都是以失败告终。
其实跨境电商和国内电商的运营模式差不多,可分为三个环节:选品环节、推广环节、物流环节。
首先是选品环节。卖家在选品的时候要把握两个原则:一是自己对产品都深刻了解,例如:我是一个数码产品的爱好者,多年跟数码产品打交道,对笔记本电脑、相机等数码产品非常了解,那我就可以考虑选择数码领域。二是自己要有货源渠道,这点非常重要,货源无法保证,自己的店铺肯定没办法运营下去。货源渠道方面可以去了解下集采,它是全球领先的进口B2B跨境采销服务商,业务范围覆盖英国、法国、日本、韩国等100多个国家,采购团队大都在海外生活多年,拥有丰富的采购经验,并且与当地的厂家和经销商保持着深度的合作关系。
然后是推广环节。和国内开网店一样,在亚马逊、阿里巴巴国际站等平台上开店,都需要推广自己的店铺,主要有站内推广和站外推广两种方式,以亚马逊平台为例,站内主要就是优化标题、产品描述、关键词等,以达到更好地搜索排名。一般消费者都是直接通过搜索关键词找自己想要的商品,但由于同类商品太多,一般他们只会看第一页的商品,后面的几乎没人愿意看,所以搜索结果排名就很重要了。
站外推广就是通过其他平台为自己的店铺引流,例如:社交平台、短视频平台等,这些海外的平台有很多,但主要是看平台上的用户人群,是否是自己的潜在客户,所以要选对平台和推广方式,站内推广和站外推广都是如此。
最后是物流环节,跨境电商的物流系统比较复杂、路途比较远,包裹经常会出现滞后,和国内物流系统不一样,咱们的物流系统已经比较完善了,基本都可以做到三天内送达。物流方面出现问题肯定也会影响买家的购物体验,特别是国内消费者,早已习惯了三天内送到的时长。
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