为配合广东省开展“放心消费创建”活动，强化经营者消费维权主体责任，营造安全放心消费环境，深圳轻喜到家科技有限公司（以下简称轻喜到家）在深圳市消费者委员会、深圳市健康产业发展促进会的指导和支持下，提交申请并通过审核，成为广东省“放心消费承诺单位”，向社会做出“品质保证、诚信保证、维权保障”三大服务承诺。

图为轻喜到家被评为广东省”放心消费承诺单位“

据悉，根据《广东省市场监督管理局关于开展放心消费环境创建的工作方案》文件精神，广东省消委会在全省消委会系统开展经营者“放心消费承诺”和“线下无理由退货承诺”等放心消费创建活动，由经营单位自主申请参与，旨在保护消费者合法权益，改善消费环境、提振消费信心、激发消费潜力，发挥放心消费示范单位的带头效应，增强消费对经济发展的基础性作用。

诚信是企业的立业之本，也是企业快速发展的基石。自品牌成立以来，轻喜到家始终坚持“以客户为中心，以服务者为本，以价值创造为根”的核心价值观，诚信务实早就融入到轻喜到家的血液中。深耕家政行业7年，轻喜到家对标国际家政水平，直击“非标”的行业痛点，重新定义行业标准，精心打磨保洁保姆、家居养护、育婴早教、养老护理、奢侈品养护等全龄优质产品，同时创建 “全屋10区，106个家务细项，260个服务标准”，将无序的服务程序化、标准化，用真诚服务揽获500万+用户青睐，并与其建立起深度的信任关系。

图为轻喜到家服务团队

当下，家政业虽驶上发展“快车道”，但仍存在“小散乱”的问题，为让消费者对到家服务更省心、放心，轻喜到家采用直营管理模式，筛选员工均从身体、学历、经验等进行背调，并联网公安系统进行6项认证，最大限度保障用人安全。入职员工需到公司旗下的轻喜职业技能培训学校进行理论+实操专业培训，获得技能证书，通过岗前考核和综合评估后方可上岗服务，真正做到“技能够扎实，服务有底气”。

图为轻喜职校烹饪课教学现场

凭借持续输出的高质服务和完善的售后机制，轻喜到家先后通过ISO三大质量管理体系认证，跃居2022年深圳市家政行业消费评价指数排行榜首名，获评广东省“南粤家政”五星级企业和深圳航城街道二十强企业，以用户至上的服务理念和实实在在的服务保障，赢得行业和广大消费者的认可。

优质家政能为民生提质，为幸福加码。此次轻喜到家主动参与“放心消费创建”活动，既是对公司价值观的积极践行，也进一步规范了未来的发展道路。未来，轻喜到家将通过提供透明化、品质化的服务，发挥大平台维权优势，多维度保护消费者的合法权益，为其提供安全、专业、有温度的品质家居服务体验，引领行业向好向稳发展。

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责任编辑：kj005