为什么大家在公司的起点一样，有些人可以逐步晋升成为高层管理者，有的人却上不去，区别在哪里？我认为一个人能否由基层上升到高层,取决于是否具备概念技能，能否能够处理复杂性。

管理者应该具备三个基本技能：

第一是人际技能。指管理者和人们一起工作的能力及判断,包括人际关系技能、组织技能以及解决冲突的技能。

第二是概念性技能。指管理者能够明白整个机构的复杂性及本人的工作适合于机构内任何环节的能力,包括信息处理技能与制定决策的的技能。

第三是技术性技能。指为执行特定任务而运用必需的知识、方法、技能和设备的能力,包括资源分配的技能和其他具体的、与任务有关的技能。

不同层级的管理者，必须具备的管理能力是不同的。如果我们只能解决问题、与人相处，其实只能留在基层。如果你既解决问题、与人相处，还能处理一定的复杂性，就可以走到中层。走到高层的人，更多是因为能够处理复杂性，我们称之为概念化能力。

概念力是领导者对商业本质的深度理解与高度提炼。它与广告式的语言不一样，可是又有广告式的传播力度。它会成为企业界内被长久讨论的议题，并被落实到行为模式上，改变原有格局或者市场。

当一个企业能够确定行业的新价值，提出明确的概念并被顾客接受时，行业格局会被调整。

谈概念力，需要注意三点：处理复杂性、改变格局、推动进步。当我们遇到复杂性，可以通过概念力去解决。想重新调整产业机会，也可以用概念力。

我们在训练自己的概念化能力的过程中，需要解决三个难题：

第一，具有想象力。我们在理解事情的时候，理解的范围要放大一些，去找到那些共同的特征。比如，教育行业不能只看行业本身，要看到人的成长、国际化的挑战，看到具备全球胜任力的人才所必要的素质等等。

第二，能够深刻认识行业、行业与其他行业的关联。做好信息处理，寻找本质关键。

第三，呈现的方式必须通俗易懂。这考察的是你的规划能力。

赫伯特·西蒙曾说过的一句话：“管理理论的首要任务，就是要建立一系列概念，让人们能用这些与该理论相关的术语来描述管理状况。”

如果你想成为行业的领导者，或者想在这个行业当中，真正拥有一个自己的价值空间，你就必须要训练自己的概念化能力。今天数字技术极速发展，概念力可以帮助我们更有机会重新定义任何行业。同时高层管理者也需要用概念来统一工作语境，帮助内部达成共识。

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