“数字”的触角已经日益延伸至我们生活的各个角落，深刻改变着我们的生活。打开导航软件，出行路线一目了然，软件还能实时分析路况、预估出行时间；在电商平台上选购衣物，通过线上试衣功能，可以直观感受衣服搭配是否合适；居家休闲，足不出户便可“云游”博物馆、欣赏珍贵文物……

在这样的背景下，美业服务与品质也正在面临着行业新挑战，你准备好了吗？

挑战1：用户体验的需求更加挑剔

随着消费水平的不断提高与升级，用户体验要求变得越来越挑剔。用户对体验满意度、产品满意度、服务满意度、环境满意度已经成为考核美业服务的几个重要因素，同时客户体验更是店铺经营的重中之重。在众多线上服务平台中，消费者可以留下自己的体验评价；用户在做消费决策之前，也可以通过社交网络查看各种消费者点评。

因此，美疗师的手法与培训规范化成为了连锁美业必备条件，不断优化消费者的体验感受，是美业发展流量入口和突破口。

挑战2：数据分析的要求更加复杂

科技信息技术越来越发达的今天，大数据用于店铺运营已经不是什么新鲜事了，美容店可以通过大数据收集与分析，得出更合理的问题解决方案。

同时，采用全新营销模式、管理模式、顾客体验和供应链管理，借助智能系统和产品的运用，体现门店的专业度，提升用户体验感。

所以，不管是员工还是顾客以及店铺管理，数据系统化，能大大地降低了人力以及运营成本，同时使管理更规范合理化，这也是大数据时代发展的必然结果。

挑战三：数字化的管理门槛更高

面对互联网转型升级，美业市场存在着难以撼动的难题，尤其对于一些个人品牌门店。这些中小型商户，入行门槛低，更多美容门店老板都是由美疗师转型而来，缺乏管理经验，所以美业创业者之路多是靠着代代复制走到今天。

传统思维的固化导致粗放型的管理，缺少标准的经营规范和服务标准，更不知道如何进行数字化管理，对于门店的数据分析缺乏专业的系统。

在当前，美业门店的新陈代谢逐步加快，如何避免在行业冲击的浪潮中被淘汰，利用数字化手段摆脱经营增长困境成为了美业门店的必要选择。

加盟美丽田园：融入数字化时代发展

美丽田园作为美容行业的头部企业，近几年也在大力开发数字化进程，使门店的运营更高效，数据更准确，服务更便捷。BPM、ERP、OMS、PMS、双美5G等系统也在陆续开发及升级中，能够帮助经营者更了解店铺货品储备情况、日常销售情况、会员到店率、护理开单率等等。除此之外，员工在门店的贡献度，业绩排名包括销售提成等，也能快速呈现。

有了美丽田园的扶持，加盟商可以完美融入数字化时代发展，让发展更加高效！

【介绍】美丽田园（Beauty Farm）引进国际美容理念，并使用先进的护理技术、产品仪器、质控流程、服务标准，为每位客人带来舒适的美容美体护理服务。

29年不断深耕，截止2022年4月30日，美丽田园集团（旗下包括美丽田园、贝黎诗、秀可儿与研源）已建立了一个由174家门店组成的全国门店网络，其中大部分直营门店位于一线/新一线城市等经济领先及消费力的地区。此外，我们广泛的门店网络亦包括174 家由加盟商经营的门店，直营与加盟模式共同覆盖了102座城市。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。

责任编辑：kj005