近年来，随着社会的不断进步与发展，我国居民保险意识不断增强，中国已经成为全球第二大保险市场。数据显示，截至2021年底，我国保险业提供保险金额12146.2万亿元，全行业赔付支出1.56万亿元，保险业充分发挥了保险保障的功能作用。然而在保险行业高速发展的同时，很多用户特别是新手用户面对琳琅满目的各种保险产品，以及复杂的专业性条款，很多时候都存在误区和盲点，这就导致无法准确购买适合自己的保险产品，再加上市场上一些唯利是图的从业人员及机构往往以误导手段谋取暴利，进一步损害了用户的合法权益，让保险失去了应有的价值。基于此，深耕保险市场多年的鼎诚人寿结合众多保险用户的诉求与从业经验，近期整理出炉一份购买保险风险规避指南，用专业到位的指导让众多消费者受益匪浅。

在鼎诚人寿公布的这份风险指南中，避免风险的第一步就是核实身份。近年来，冒充保险业务员从事金融诈骗等违法犯罪事件层出不穷，一旦上当受骗，损失难以估计。鼎诚人寿建议消费者在接触销售人员时，首先要确认销售人员的正式身份，除了要求其出示工作证件，认清其工作单位之外，还可以拨打相关电话进行核实，做到万无一失。

其次，购买保险的前提就是要了解产品。鼎诚人寿提醒广大消费者，在对接业务人员的过程中，一定要仔细了解产品性质和条款约定，不要因为赶时间或被销售人员的热情感染而忽视对产品的了解。尤其是对于新手而言，对于不理解的部分，可以通过保险公司的客服系统进一步咨询。以鼎诚人寿为例，除了传统柜面、电话等客服服务方式外，鼎诚人寿还陆续上线了智慧空柜受理台、新单电子回访以及包括视频、远程桌面以及代客填单服务等在内的多媒体服务，这些产品在线上公开透明化处理，可以轻松查阅描述说明，鼎诚人寿还通过更加精炼的语言对产品进行优化，更便于客户理解，真正做到了让用户有知情权，又能享受到专业暖心的服务。

第三，防止销售误导很重要。保险市场竞争激烈，一些保险机构的从业人员为了获得业务单，往往会以保险销售误导达到促成购买的目的。特别是隐瞒、混淆产品信息、暗藏搭售、夸大保险责任、承诺保证收益等，很容易让不明真相的消费者上当受骗。要想避免销售误导，消费者应该尽量选择有口碑保障的保险机构。在保险行业，保险服务质量指数是衡量机构实力与品牌竞争力的硬核指标。10月中旬，中银保信刚刚发布了2022年上半年保险服务质量指数。榜单显示,鼎诚人寿在上半年人身保险(寿险、意外险、健康险业务)公司服务质量位居行业第五。有保险需求的消费者也可以查询这份榜单，结合自己的业务需求选择适合自己的保险产品。

第四，注意保护个人信息安全。数字化时代，个人信息安全的重要性越来越突出。因为在办理业务的过程中，消费者普遍会提供身份证、银行卡、手机卡等个人信息,一旦流入不法分子手中,个人信息安全将面临极大威胁。在坚持诚信经营的基础上，以鼎诚人寿为代表的保险头部机构近年来都加大了对用户个人信息安全的保护力度，尤其是在数字化转型升级过程中，更为完备的保护体系得到建立和优化，最大程度解决了用户的后顾之忧。

第五，新单回访要如实回答。鼎诚人寿提醒广大消费者，保险新单业务回访，是指保险公司为确认投保人知悉保险合同保障责任内容和犹豫期等相关权益，对合同期限超过一年的人身保险新单业务进行的回访，一般在投保人签收保单之后的一段时间(即犹豫期)内进行。为了保障自己的合法权益，每一个消费者都应该如实回答。

第六，保持合同有效性。在保险公司恪守合同条款，履行保障义务的同时，被保人同样要严格遵守合同条款。鼎诚人寿在市场调研中发现，一些用户因为没有按时缴费而导致保险合同效力中止。很多人却不知道，在60日宽限期后两年内申请保单复效，依然可以继续享有保障。

鼎诚人寿始终认为，购买保险的真正意义就是让风险来临时，投保人能够从容应对风险，不让风险影响到正常的生活。自企业成立以来，鼎诚人寿始终秉持“为百姓提供买得起、有保障的寿险产品和服务””的企业使命，让产品更能击中痛点、打通堵点、破解难点，让服务更有温度、更有特色、更有价值。在保险行业高质量发展的当下，鼎诚人寿也希望广大消费者进一步增强对保险知识的了解，真正选择适合自己的专业靠谱产品和服务机构，守护自己和家人的幸福美好生活。

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