面对铺天盖地的双11活动玩法,真的把我们消费者的眼睛都看花了,我不禁真的想问一句:双11:你到底是商家割韭菜,还是消费者薅羊毛?
到目前为止各大平台释放出来的消息来看,今年的双11的确更加靠谱,直观的数据就是打折规则更加简单,优惠时长更久,最重要的一点是商业逻辑变了,“先涨后降”等恶意虚假优惠行为,也成了今年“双11”重点整治的问题。主要的电商平台都升级了价格保护等服务,力图打消用户“早买吃亏”的顾虑,刺激更多消费。
今年“双11”期间,天猫将从以往付款后15天内价保,改为“双11”结束后15天内全程价保,最长价保时间从15天延长至27天。用户购买带价保标识的商品,在价保期内,若同一商家的同一商品出现降价,都可以发起价保申请退还差价。
京东同样升级了价保服务,在价保周期内可以多次申请“买贵一件退差价”,且用户领取优惠券也可支持价保。用户仅需“一键价保”进行申请,系统将自动对所有订单进行价格比对,如在价保周期内因活动促销降价,京东价保系统将在10秒内自动退还差价。
用户在苏宁易购选购带有“30天价保”标识商品,也可享受30天价保服务,部分家电商品还可享受“30365”的服务,即30天内包退,365天内包换。
此外,天猫对运费险权益也进行升级,用户退货不仅运费险范围内的免运费,因超重产生的邮费也将免除,同时对“商家责任”的退货流程也做了优化,退货理由为商家原因的订单,通过手机天猫上门取件时,将由平台先行垫付运费,无需用户垫付。
由此可见,今年这波双11,真的算是比较靠谱其实我也发现不知什么时候开始,骂互联网巨头、骂资本成了一件很时髦的事,仿佛世上所有的坏事,都是他们干的。诚然,他们未必是什么好鸟,出来混总是要追求盈利的,但总不至于罪恶滔天。
从某种意义上来说,商家和消费者也属于互利共生的关系,在各大平台上大家也不会是仅仅购买一次产品,也不是所谓的一锤子买卖,所以大家还是要有线性发展的眼光去了看待事物。
比如我知道的一家高端系统门窗品牌森普门窗,在双11 期间也有抄底狂欢,首平8.8元的让利活动,谁不心动,每平米大几千的品牌,难得让利,还等什么?
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