2019年爆发的疫情持续至今对许多行业造成了重大打击，医美行业就是其中之一。在2019年疫情之前，中国的医美机构体量越来越大，全国超过一万平方米以上的整形医院多达几十家。另外根据前瞻数据显示，中国医美市场规模已从298亿元飞速增长到了2274亿元，预计2023年将突破3000亿元。

但是伴随着疫情的爆发，自2022年3月以来，全国大量的大型医美企业、机构开始面临持续亏损和巨大的资金压力。在9月19日开盘中，A股医美概念股一路走低，截至收盘，华熙生物跌超13%，爱美客跌超11%，朗姿股份跌超9%、华东医药跌超8%、昊海生科跌超6%。

针对如今的医美低迷情形，我们有幸邀请到了远想生物CMO王璨先生，来看看他对于医美行业发展的独特见解。王璨毕业于华中科技大学同济医学院，曾任职于国内外知名医美厂商、上市公司市场营销及大客户运营负责人职位，10余年美业品牌营销的经验，更是让他精通新品爆品打造以及医美顾问式销售模式搭建，为合作伙伴提供Total Solution，他曾引进并推广过知名美学方案，打造过医美行业百万销量爆品，强劲的专业实力与专业履历使他成为知名的医美行业营销专家，深受业内专业人士的认可。

远想生物CMO王璨表示其实此前医美市场出现低迷情况不只是疫情原因，更多的是消费者安全变美的需求不断攀升。根据《2022年中国医疗美容连锁机构经营分析报告》显示，在疫情反复的特殊时段，消费者更倾向于求稳心态，多选择常规性的医美手术，非手术类的以轻医美为主。其中，手术类医美项目中鼻整形、眼整形手术占比较大，而非手术类医美项目中光电类抗衰、填充类收入占比更高。

但是随着近几年消费者需求的不断提高，绝大部分医美上游厂商由于国家许可和行业技术壁垒高，上市审批严格且研发投入大，原材料制造商高度集中，在其快速增长的市场空间面前显得力不从心，再加上缺乏专业医疗人员资源供给、完善的医美专业培训体系和待提升的市场与服务的合规状态，这也是造成医美市场低迷的原因。

当前环境下，上游医美机构应如何应变突围？

随着国家出台多项医美政策，这不仅使得医美进入“强监管”时代，更给医美行业带来了良性发展的时间和空间。“在合规经营的前提下，上游医美机构需要根据相应规范完善自身体系，培养更专业的医美从业人员，来满足求美者不同层次以及多样化的需求。另外研发技术作为上游医美机构的立身之本，要增强自己的研发能力，在自身经济能力范围之内研发出更丰富、更有质量的产品，唯有靠口碑才能赢得客户信赖。” 远想生物CMO王璨如是说道。

此外，很多上游医美机构、企业没有整体的内容规划，缺乏建立“内容营销护城河”的意识。所以对于上游医美机构来说，互联网新媒体平台是重要的战略高地，必须投入人力物力探索建设，形成适合自家机构的推广风格。例如：

打造专属于品牌的大IP，如业内专家形象：医生、院长、专家、深度评测用户等，再建立专属标签来强化IP在用户中的形象，与用户建立深度联系。

打造专属于品牌的爆品：一个产品最直观的视觉呈现就是前期的海报宣传与吸睛文案，在当下医美逐渐年轻化的市场前提下，对于现如今的用户来说，软广有趣的海报设计与独特的吸睛文案才是真正能留下用户的前期铺垫。

打造一套专属求美者消费售后体系：随着医美受众的不断扩大，医美市场中出现了许多消费乱象，谁在“手段营销”上投入的人力物力多，谁就能获得更多客源，同样同一手术项目的价格，在不同的机构、医院中很大程度上“因人而异”，虽然虚假宣传能带来短暂可观的收益，但却给求美者带来不可靠的印象，更阻碍医美行业的发展。所以切记不要跟风逐利，不要搞夸大的噱头营销，而是要深入到消费群体中调研，切实满足消费者需求，实时跟踪消费者售后效果，形成完整的售前售后求美消费体系，方能破局而出。

虽然医美行业在经历寒冬，但是医美行业未来的发展势头依旧良好。远想生物CMO王璨表示：随着医美日益规范化，医美行业会回归到医疗本身，只有充分了解求美者的需求，更专业地服务于求美者，保持初心，坚守本心，才能促使医美行业度过寒冬，迎来新生！

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