人的身体就像一台精密仪器，可当它出现问题时，我们却不能像检修仪器那样将其拆开，只能借助一些表象来推测里面究竟发生了什么故障。多数情况下，身体一旦出现异常，就会发出“运转异常”的信号，我们要学会从中找到疾病的蛛丝马迹。尤其是在危及生命的紧急情况下，身体甚至会拼命向我们“求救”。此时，必须引起重视，及时处理，否则可能危及生命。

刘先生在膀胱癌手术后反复发热有3个多月了，虽然到当地医院做了各项检查，但仍旧没有确定出具体原因，这对刘先生的康复和生活造成了不小影响，心里也日益感到不安和焦虑。幸好，刘先生一家都是平安保险的客户，享有多项健康权益。刘先生通过手机App，在接到刘先生的需求后，平安健康的名医团队迅速根据他的具体情况，为他推荐了复旦大学附属华山医院感染科主任医师蒋卫民。

接下来，名医工作室的客服人员详细整理了患者的病历及过往健康信息，并很快完成了刘先生与蒋卫民主任的门诊预约。

门诊当天，经过细致的沟通，蒋主任了解到，刘先生手术后出现反复发热，并伴随有尿路感染、皮肤炎症等症状。药物治疗效果虽不显著，仍有发炎迹象，但发热症状有所好转。由于刘先生当时对于继续服药有所抗拒，但蒋主任考虑到目前发热和炎症仍有相关性，坚持从专业的角度建议患者保持规律服药。毕竟刚经历过手术，康复期间不可意气用事。

另外蒋主任也提醒刘先生，后期发热症状若得到缓解，可以就近找皮肤科医生针对相关炎症问题进行面诊，这样更有利于刘先生的身体康复和生活质量的恢复。

听取了医生的意见，刘先生开始了新的康复之旅。一段时间以后，他的发热症状已消失，身体明显好转。

近年来，平安健康不断完善线上线下网络体系，现已打造750项服务，涵盖健康管理、亚健康管理、疾病管理、慢病管理、养老管理五大场景。截至2022年6月30日，平安健康已与超过3000家医院建立合作，其中近85%为三级医院；合作药店数达20.8万家，全国覆盖率约35%；超150城实现一小时送药；已签约超过1500名外部名医，内外部医生团队人数超4.9万名。

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