党的二十大胜利召开，是党和国家政治生活中的大事、要事。工商银行大连分行将迎接、宣传、贯彻党的二十大作为核心战略任务，立足大连三年“挺进万亿GDP城市”和“十个新突破”发展目标，始终以高度的责任感和使命感，增强发展动能、提供卓越服务、实践金融创新，在服务实体经济、扶持小微企业、助力改善民生方面书写着浓墨重彩发展答卷，打造服务实体经济的金融新标杆，为迎接党的二十大胜利召开营造良好发展氛围。

一、党建引领发展 战略谋篇布局

分行牢牢把握党建与分行经营发展结合点，提出党建工作“六个结合”与“七个方向”，即：党建工作要“与业务经营紧密结合、与转型发展紧密结合、与市场拓展紧密结合、与风险控制紧密结合、与队伍建设紧密结合、与纪检监察紧密结合”，抓好党建工作要“把好政治建设的方向盘、扎牢制度建设的防火墙、立足经营发展的关键点、架好廉政建设的高压线、搭好日常活动的大平台、培育机制创新的活水源、抓好队伍建设的源动力”，有效服务发展大局。

战略引领方向，战略成就未来。面对银行业发展的新态势，工商银行大连分行紧紧跟随总行战略部署，研究确定新时期分行总体发展思路，扬起分行走上高质量发展道路之风帆。即：以总行“48字”工作思路为指引，充分运用 “三比三看三提高”工作方法，稳步实施“一二三五六”行动计划。一是指围绕“建设精品、特色、富有竞争力的城市行”这一核心目标；二是指坚持一手抓发展、一手抓风险控制，两手抓两手硬；三是指算好“利润、质量以及动态平衡”三本账；五是指深入实施“质量攻坚、市场拓展、客户扩面、数字转型、机制创新”五大工程；六是指优化调整好“客户、资产、负债、渠道、人员、收益”六个结构。

保持战略定力，久久为功，是大连分行经营管理工作在党的发展历程中汲取和牢记的重要战略经验。持之以恒抓落实，稳扎稳打向前走，不断开创全行改革发展工作新局面。在“一张蓝图绘到底”战略引领下，工行大连市分行发展亮点引人瞩目：2022年中期，全行本外币全部存款时点余额、日均余额双双突破2000亿元大关、增量再创历史新高。全行存贷款余额稳居同业第一，票据直贴量连续两年突破200亿元，再贴现业务总量突破1亿元，实现跨越式发展。制造业、交通运输、能源等基础产业投放占比超60%，成为全行高质量发展的基石与优势，全面助力大连“三年挺进万亿GDP城市”目标实现。个人客户、对公账户、普惠客户、私银客户稳步增长，经营效益持续优化，市场竞争力不断提升。

2022年5月，工行大连分行联合大连市中山区政府举办金融赋能惠企活动。

二、服务实体本源 胸怀国之大者

百业兴则金融兴，百业稳则金融稳。一个地区经济的活力和该区域金融业的发展有着密不可分的联系。

“从申请到放款不到10个工作日，‘工信e贷’真是及时雨！”某“专精特新”企业负责人赵先生说。受疫情影响，赵先生的企业亟需短频快、价格优的融资支持，在大连市信用中心的信易贷平台看到“工信e贷”产品后，第一时间扫码测试额度并提交融资申请。令赵先生感到惊喜的是“工行速度”，大连分行科技金融服务中心接收到申请指令后，开辟绿色通道，以非接触远程服务方式进行线上对接，10日内发放300万信用贷款，解决企业营运资金难题。

2022年初，大连分行推出普惠金融“非接触”服务模式，小微企业主体验全线上“不见面”办理的业务模式，助企纾困，共抗疫情。

大连分行坚持“科技驱动 价值创造”，积极探索金融数据与信用数据共享的有益实践，构建“平台+金融”数字共同体，重塑小微企业信用发现及发掘机制，针对不同信用类别客户提供个性化信用融资支持，并结合政府“数字信用券”等手段，为诚信客户减费让利。与此同时，通过金融服务反哺公共信用，在政银联动赋能经济发展方面探索新路径，形成“以信获信、以贷促信”的良性循环，打造“科技赋能”“数字转型”的金融信用生态圈，助力“信用中国”建设。分行自主研发的“工信e贷”是针对不同信用类别客户提供个性化信用融资支持的线上信用类贷款产品。截至目前，“工信e贷”产品为2万余户小微客户主动授信110亿元，涵盖农业、高新技术、先进制造业、幸福产业等多个领域，累计放款近9亿元。

聚焦实体经济重点领域和薄弱环节，大连分行在助力稳定宏观经济大盘中发挥大行担当。按照“优质先于定价”的策略，用好总行优惠政策和产品，提高制造业企业需求匹配度，打造制造业金融服务强行。结合“十四五”发展规划，科学制定投融资规划，统筹用好贷款、债券、股权等融资方式，重点对石化、高端装备制造、智能制造、绿色制造、新一代信息技术等领域开展行业调研和市场营销，优化信贷投放布局，并持续加强产业链优质客群拓展和资金承接工作，积极发挥金融稳定市场信心和预期的作用，助力制造业优质企业创新发展。近两年服务实体累放额超500亿元。支持“三新一高”重点产业，新制造业实现累放163亿、新基础产业累放184亿、新服务业累放104亿。

工行大连分行为制造业振兴发展提供全方位金融支持，图为深入制造业企业了解融资需求，洽谈业务合作。

大连分行始终将“支持科创企业成长”作为“助力地区产业结构升级优化、激发地区经济发展活力”的重要举措，着力加强金融对科技发展的推动作用，加大对“卡脖子”等关键核心技术领域，以及战略性新兴产业、现代服务业和数字经济等新动能的支持力度。发挥东三省系统内首家新市场特色支行暨科技金融服务中心专业化渠道作用，建设科创新市场服务基地，大力支持“专精特新”，尤其是大力支持制造业“卡脖子”关键核心技术攻关突破。近两年来，分行针对科创企业特点和需求，匹配综合金融服务方案，为科技型企业的成长壮大保驾护航，累计为大连地区高新技术企业、科创中小企业提供52亿元的融资支持，主动为科创企业减费让利，科创企业平均贷款利率保持在4.5%左右，大幅低于社会融资平均成本。

2022年8月，工行大连分行受邀参加大连市科技金融对接发布会。

此外，大连分行持续发挥外汇金融“稳外资 稳外贸”助力作用。实施“一行一策”外汇拓户工程，持续推进“春融行动”，提升实体经济服务能力。落地“多笔外债共用一个外债账户”、电子化交单、远期结汇期权组合等创新业务，强化企业汇率风险中性宣导，办理辖内首笔进口信用证项下电子邮件交单业务，为单证服务电子化拓展了新渠道。近年来向外贸企业累计投放贷款322亿元、办理国际贸易融资业务6.56亿美元、结售汇业务67亿美元、跨境人民币业务250亿元，累计减免各类跨境业务手续费逾800万元，为地区外向型经济发展提供源源不断的金融支持。

三、传承红色金融 坚持人民至上

大连分行立足新时期农业金融需求，围绕农业产业生产要素流转新模式，在合理把控风险的前提下，提出适应区域内农业经济发展特点的融资产品创新建议，探索涉农融资服务模式的创新。深化涉农融资的银担合作，稳慎推进土地经营权等资产的抵质押应用，降低农业融资成本，不断推动乡村振兴精准滴灌。以“数字经济+乡村发展”为核心内容，以城乡联动推进乡村振兴，推动数字乡村发展战略，将围绕农业农村产业发展开展的金融工作延伸至县域地区、延伸至农业农民，在乡村普及数字人民币收付款、政府补贴发放及消费扶贫等新型金融服务，构建全面覆盖农村、农业、农民的乡村金融服务体系。

大连分行立足于服务民生改善，积极践行乡村振兴服务战略，4家普惠金融服务中心、23家“兴农通”普惠金融服务点相继落地，合作方涵盖街道、村委会等政府平台，以及特色企业、个体工商户、行业协会等，打通县域普惠金融服务的“最后一公里”。依托工银“兴农通”线上渠道，根据经济金融发展水平和资源禀赋，“一点一策”推进服务点建设，聚焦乡村客户所需，为其提供金融、电商、物流、民生、政务等综合化便民服务，定期开展防诈骗及普惠金融产品宣传活动，加快乡村振兴示范网点建设，发放福农卡、数字人民币优惠券，让金融活水精准滴灌到乡村振兴的田间地头。

为更好服务小微客户，方便个体工商户就近就便打印营业执照，工商银行大连市分行与沙河口区市场监督管理局深化政银合作，在全省率先将“自助打照一体机”投放至基层市场监督管理所，设置24小时自助打印专区。百货商贸行的申请者郭先生得知消息后早早赶来，通过“身份校验、人脸识别、签字确认”三步简单操作后拿到了营业执照，全程1分钟，“自助打照一体机”的投放有效解决了创业者“白天没空办、晚上没处办”的问题，为地区构建良好的营商环境填砖加瓦。

数字人民币推广是国家支付体系改革的重要方向和新一轮产业升级的内在需要。大连分行坚决承担起数字人民币试点行的社会责任，充分把握数字人民币的比较优势，推动应用场景、精品产品、高频业务建设，扎实推进数字人民币“六进”工作，取得突出成绩。落地全国首张数字人民币船票、首家数字人民币维修资金缴纳、协议缴税、示范市场等重点场景，数字人民币个人钱包、对公钱包开立数量稳居同业第一。

工行大连分行积极推进数字人民币进乡村，图为到海岛民宿开展数字人民币宣传。

大连分行坚持胸怀“国之大者”，不断创新服务模式，持续强化新市民金融服务。面向新就业大中专毕业生和进城务工人员发行专属借记卡，具有多项增值权益，为新市民做好金融服务。积极与税务局和人社局做好对接，延伸服务场景，进一步强化税银和社银合作。对灵活就业人员和城乡居民提供参保登记、生活缴费、社保缴纳等便民服务。围绕新市民安居乐业、医疗教育等重点场景需求，推出“1+3+X”综合金融服务方案，借助“工行驿站”为新市民打造生态化场景，为新市民提供一站式“金融＋泛金融”服务。做好建工客群和建工企业的金融服务，分行联合大连市人社局共同打造“大连市根治欠薪一体化平台”，提供施工劳务全流程闭环的“行业解决方案+金融服务”。

四、矢志初心不改 履行责任担当

今年，大连甘井子支行营业部和西岗长春路支行成功获评市级“最美工会户外劳动者服务站点”。“户外劳动者服务站点”与网点“工行驿站+”充分融合，为客户提供饮水设备、微波炉、桌椅、电风扇（空调）、医药箱、多功能电源插座等，进一步解决了户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”问题。

工行大连分行打造拥军特色服务网点，践行为军服务使命。

近年来，立足辖内145家“工行驿站”，工商银行大连分行以智慧化、数字化、线上线下一体化为导向，全力打造惠民服务智能生态系统，让客户体验到更有深度和温度的金融服务。建设“驿站+政务”、“驿站+公积金”、“驿站+数币”等生态化服务场景，建设生态类网点11家，打造“政银助企合作专区”，21家网点落地行政审批事项“云帮办”生态场景，通过加大“金融+泛金融”服务，不断提升驿站公益惠民服务品牌影响力。

炎炎夏日，工行大连分行各网点引导户外劳动者进入网点喝水、休息，践行“金融为民”服务理念。

“居民财产安全无小事”。工商银行大连分行积极发挥营业网点金融知识宣教主阵地作用，组建宣教小分队，针对不同群体，特别是青少年、老年人、外来务工人员等重点人群开展差异化的金融知识普及活动，普及反洗钱、防范打击电信诈骗知识，引导其合理选择与自身特点相适应的金融产品和服务，增强自身风险防范意识，远离非法金融活动，为人民群众牢牢守住“钱袋子”。

积极开展“传承红色基因·弘扬雷锋精神”学雷锋志愿服务月、“浓情六月，共创未来”系列公益活动、“工银普惠行”等青年志愿活动，社会反响良好。广大青年在党的领导下奋勇争先、岗位建功，体现大行责任担当。

于常态化疫情防控中服务民生。大连分行紧盯机构网点、现金流转、三方人员等关键节点，确保消杀、防护机制落实到位，开辟绿色通道，确保金融服务畅通高效。严格执行现金作业收支两条线原则，阻断病毒传播路径，让客户用上“放心钱”。及时出台疫情期间个人贷款、信用卡等领域延期还款、减费让利、征信保护等系列优惠政策，推出电子银行转账汇款限额应急调整等应急服务，切实帮助客户解决实际困难。

以乡村振兴巩固拓展脱贫攻坚成果。庄河市仙人洞镇英那河村是分行定点帮扶村，分行累计投入帮扶资金近50万元修桥筑路，解决其“基础设施落后、村民饮水难行路难”的现实难题。并投入党建专用资金为村里贫困党员设立帮扶关爱基金、修建党建文化广场，设立宣传栏、休息区，让英那河村的百姓有了信息交流和文体活动的场所。持之以恒加强对口帮扶工作，继续巩固拓展东西部协作成果，加大消费扶贫采购，打通产销通路，近年来累计开展消费扶贫397万元、助销农产品2701万元，为产业扶贫提供新渠道。

击鼓催征稳驭舟，扬帆奋进正当时。阔步走在新征程上，大连分行将坚持党对金融工作的统一领导，加强党的建设、服务实体经济、锐意开拓进取，不断提高服务新发展格局的能力，为大连三年万亿目标再立新功，以高质量发展成绩迎接党的二十大胜利召开！

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