近年来,随着我国中产阶级群体的壮大,消费水平上升,严选模式崛起,消费结构逐渐升级,消费者不再愿意花过高的时间成本和试错成本去选购商品,更多的消费者从价格敏感到重视品质与体验的转移。而这一现象,也直观地传递出了一个信号,那就是,“品质消费”已成为主流消费模式。在新的消费理念下,产品品质成为了企业撬开市场的杠杆,奥克斯在高品质的前提下,细化市场,以差异化满足不同的消费需求,为品质生活赋能,让其品牌价值完整体现。
基于新消费需求,以优良品质获得品牌认可
在消费升级的大背景下,逐渐成为消费市场主力军的90后、00后新一代消费者,其新的消费需求、新的消费理念催生了一系列消费新趋势。对于家电产业而言,新消费时代的到来实际上是一个明显的变革信号,它迫使家电企业必须根据消费需求的变化在品牌理念和产品,以及市场策略上作出调整,这种调整同时伴随着品质创新。在智能化浪潮与技术创新的推动下,涌现出了如奥克斯等一批兼具品质与时尚元素的家电品牌。
奥克斯基于新消费趋势,通过精准把握消费者消费潮流,不断增加研发投入努力探索和创新品质,在提升产品质量上下功夫。奥克斯把品质当作品牌的生命力,在奥克斯,不惜成本做好产品,近三年奥克斯在品质创新上累计投入超 30 亿;在奥克斯,每一款产品都是经过无数次严格测试才到达消费者手中;在奥克斯,用户第一是做产品的准则,其家电产品既要实用,又要满足消费者健康需求,还注重颜值。
奥克斯产品品质过硬、功能丰富、更好地满足消费者消费升级需求,增强消费者的获得感,在这个高品质消费时代,以优良的产品品质打造了独特的竞争力,赢得了各个阶层消费群体的青睐。目前,奥克斯空调销售遍布中东、欧洲、亚太、非洲、美洲等100多个国家和地区,其中在泰国、越南、乌兹别克等20个国家占有率第一,以及12家全球知名大客户(松下、伊莱克斯、三星、约克、麦克维尔等),ODM份额均为第一,并成为杭州2022年第19届亚运会官方空调独家供应商。
奥克斯还锐意创新,立足新变化、应对新挑战,以传统文化激发品牌活力,以匠心品质推动品牌升级,品牌形象及美誉度全面提升。
注重情感诉求,以良好体验赢得品牌忠诚
近几年制造业频繁提及“人性化”一词,家电企业在很长一段时间内满足的是市场对“量”的需求,大规模的生产制造满足的是大多数人的普遍需求,从而忽视了一些深层次的更人性化和个性化的需求。随着80后、90后步入职场和家庭生活,伴随互联网成长起来的一代更加注重产品的智能、时尚、品质和个性化元素。
基于此,奥克斯积极为品牌和产品注入年轻元素,注重个性化,注重消费者的情感诉求。奥克斯通过智能化转型、多元化渠道、年轻化品牌、差异化产品等立体化变革破局,寻求与年轻用户的情感共鸣。奥克斯的产品从设计、功能、渠道等各方面都十分注重消费者的个性化选择,这也很好的体现了奥克斯年轻化的品牌定位。比如作为日常工作生活的必需品——空调,人们需要的已经不单单是一个空调,同时也是一个生活精神层面的装饰品。奥克斯通过系统创新让每个人都拥有属于自己的差异化空调,同时也加大智能化投入,让奥克斯产品的操作体验也更人性化。
这些都让奥克斯品牌贴上了智能制造、品质可靠、年轻时尚品牌的新标签,让产品体验更好,满足消费者的情感诉求,让品牌内涵更丰富,赢得品牌忠诚,这让其在激烈的竞争中持续领先。
一个品牌的成功,绝不是单靠营销推广,更需要的是产品品质和用户口碑,面对瞬息万变的消费环境,奥克斯始终坚守初心,秉持着“品质是基石,创新是灵魂”的理念,深入洞察用户需求,为消费者创造独特价值的同时,也是奥克斯保持长久竞争力的关键。
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