最近,汇付天下成功举办的第六届科技节引来了行业及社会各届的广泛关注,在本次科技节论坛活动中,汇付天下助理总裁顾剑华以《科技助力商业企业提升数字化经营能力》发表了主题演讲,演讲从客户的视角出发,诠释了汇付是如何利用技术为客户解决问题并创造更大价值。
汇付天下助理总裁顾剑华在《支付平台助力共建数字生态》主题演讲中,描述了客户经常会遇到的三类场景:首先是加盟店越开越多,加盟模式越来越细分;其次,是营销活动越来越丰富,收款规则越来越复杂;另外,销售方式需要创新,需要合规的佣金支付方式。
在上述场景中,客户会遇到各种各样的问题,这些问题也成为了阻碍商业企业敏捷变化的痛点。其中包括企业缺乏数字化的专业人才,懂业务、懂运营、懂财务的人可能不太懂技术,而懂技术的人可能也不太了解业务相关的实际问题;同时,企业存在数字化孤岛问题,企业从最早的ERP到后续的财务数字化、门店数字化、营销数字化、收款数字化,逐步建立起很多系统,有些系统的本地部署,有些系统是SaaS模式,系统的承建方五花八门,导致系统与系统之间产生数据孤岛和交互孤岛难题。
另外,很多企业还存在提供功能的服务商多,提供解决方案少的问题。商业企业需要提升企业整体数字化能力应对行业变化,但由于商业企业自身缺少专业人才,加上存在系统孤岛难题,导致商业企业服务更需要能够嵌入到商业企业的数字化体系中,与企业各类系统对接,给企业解决这问题的解决方案。
为了更好地帮助客户解决上述痛点和问题,汇付天下发布了全栈支付运营与软件开发平台——“斗拱”,与以往平台只提供产品接口,但并不参与客户的数字化整合不同;“斗拱”平台基于PaaS能力,以支付为切入点,可以实现以SaaS模式帮助客户解决收款及资金管理的所有需求。
最后,汇付天下助理总裁顾剑华在《科技助力商业企业提升数字化经营能力》的演讲中表示,接下来,汇付天下将坚持以客户为中心的企业价值观为初衷,并为实现“科技改变支付,支付链接场景,场景沉淀数据,数据创造价值”的理想而持续努力。
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