根据艾瑞咨询数据,2015年-2021年,我国按摩器市场规模由96亿元增长至180亿元,年复合增长率达11.05%。正有越来越多年轻人在工作、生活压力的驱使下涌入该领域,寻求更加便捷的放松施压方式。市场爆发近在眼前,根据鲸参谋统计,今年上半年仅在京东平台,按摩器类目的累计销量超300万件,销售额超10亿元。
承载年轻人日益增长的按摩养生需求,上市刚刚满一年的倍轻松依靠在“中医×科技”领域的先行探索,借助科研创新率先打开了品牌突破口,顺势成为“智能硬件第一股”。纵向剖析其发展路径,精准把脉用户需求,向研发要效率,成为倍轻松持有的通关“密码”。
精准定位创新领域,深挖品牌护城河
在智能按摩器领域,也存在产品技术标准尚不健全、行业规范有待完善的问题。依靠产品力、创新力摆脱与低质产品同维度竞争的困境,建立长远发展的机制和差异化优势,成为倍轻松突围的第一道关卡。
开展研发创新,找准方向是第一要义。当前,传统中医在满足人民群众健康需要方面发挥着越来越显著的作用。正如中国工程院院士张伯礼所说,中医药学包含着中华民族几千年的健康养生理念及其实践经验,其虽古老,但理念并不落后,有些已成为现代生命科学的前沿。倍轻松也发现,中医理论揉捏按摩,历经千百年验证和传承创新,适用于更广泛的人群和场景。不同于脉冲电流按摩器通过控制感应金属片产生低频脉冲电流,持续刺激肌肉收缩和扩张,并通过切断疼痛信号传导以缓解痛感;传统中医按摩是借助拍、捏、按、摩、拿、压、推、揉等专业手法作用于特定的穴位等部位,能够达到深层舒筋活络、行气活血、消肿止痛、软坚散结等效果,安全、有效且更加照顾用户感受。因此,倍轻松将“砭针灸药按跷导引”的中医理论与驱动、降噪、交互等领域的领先科技相结合,最大限度地还原了真人手指揉捏的手法及触感,并通过按摩、拿捏、揉压、热敷,以及力度、角度、手法的精确操控,让消费者获得真人按摩般的使用体验。
当前,倍轻松旗下智能便携按摩器产品覆盖头部、眼部、颈部、头皮、艾灸等多个系列。在年轻消费群体想要向按摩养生的生活方式靠近,却苦于无法抽出时间和耗费更多成本去按摩店的情况下,倍轻松便携式按摩器以其易用性和真实的按摩体验,从全维度出发满足了他们在碎片化时间中的按摩放松需求,由此不能看出倍轻松能够从众多同类品牌中脱颖而出的根本原因。
面对不断变化的市场和源源不断的入局者,对倍轻松而言,想要稳固既有优势,打开新的空间,需要建立长远发展的机制和强大的技术壁垒,用差异化代替同质化,用品牌驱动代替流量驱动。因此在2021年,倍轻松升级了研发管理组织,研发机制上实施“量产一代、开发一代、储备一代、研究一代”的机制,创新研究中心组织,依脱公司骨干技术力量,与广大科研院校及上下游优势企业开展技术合作与交流。在发挥科研院所的理论研究优势基础上,公司核心骨干研发人员从事理论结合业务的创新转化,与前沿技术交叉融合,重塑现有产品体系,创造出更丰富的应用场景和创新价值。
在这样的机制下,倍轻松旗下产品持续迭代升级,不断夯实产品力和品牌创新力。这一研发机制也让倍轻松能够根据市场反馈和用户体验迅速调整方向,精准满足目标用户需求,稳固技术壁垒的同时始终保持先行优势。倍轻松的研发之路在无言中向外界展现了技术研发的内核:创新并非一蹴而就,而是找准方向后在既定领域的持久深入探索。对于同质化严重的行业痼疾来说,倍轻松打法也为行业的持续健康发展注入了驱动力。
持续稳固技术壁垒,抬高研发回报率
对于上市企业,研发费用的投入是外界衡量其创新性的直观标准。对倍轻松而言,在研发投入持续增加的基础上,突出的研发效率和回报率则从另一个角度更鲜明地展现了其研发实力,也更能够体现出一家企业对行业远景和技术发展的基本认知。
数据显示,公司2019年、2020年研发费用率分别为4.46%和5.86%,保持在行业较高水平。2020年倍轻松研发费用投入1元可实现17.87元的收入,较2019年上涨约31%。2021年倍轻松营业总收入11.90亿元,同比增长43.93%;研发投入4720万元,比上年同期增长27.96%。研发投入大幅增加产生的效应驱动了总营收的大幅增长,其总营收的增长幅度超过研发投入增长幅度约16个百分点,研发投入回报率持续提高。2022年1-6月,倍轻松加大研发投资力度,研发投入达3,031.05万元,同比增长38.77%,再次彰显了倍轻松扎根技术领域不断精进科研实力的决心。
对于一家深耕垂直领域的企业而言,所有的技术都是在传承和积累的基础上层层递进的,研发的效率和质量远远重于数量。与其以盲目的高研发投入换取“好听的名声”,不如以高研发效率对股东和投资人负责。值得注意的是,根据倍轻松发布的2022年半年报,新产品销售收入占前半年营收的比重为30.92%,良好的市场反馈也充分体现了倍轻松对产品实效价值的追求。
此外从毛利率的角度看,倍轻松在过去3年保持着高于同行的毛利率水平,恰恰体现了其核心研发能力造就了较强的产品竞争力,从而使品牌掌握了较高的市场定价权。2022年上半年受疫情影响,线下渠道销售受阻,倍轻松销售毛利率虽稍有降幅,照去年同期减少了7.98个百分点,为52.96%,但仍然位居行业领先地位。
在直观的业绩体现之外,专利与奖项也成为倍轻松研发实力的有力证明。截至2022年6月,倍轻松及子公司累计获得发明专利授权164项,实用新型专利授权308项,外观设计专利授权231项,境内外授权专利数量703项,各类知识产权总数达到1,602项,获评国家高新技术企业,成为中国智能便携按摩器行业的领军品牌。2020年至2021年,倍轻松连续两届入围中国专利奖。“中国专利奖”是我国专利领域唯一的专门对授予专利权的发明创造给予奖励的国家级奖项,也是中国知识产权界最高荣誉,得到联合国世界知识产权组织(WIPO)的认可。
并且,倍轻松高度重视知识产权保护,通过了知识产权管理体系认证,并获评国家知识产权优势企业、广东省知识产权示范企业、深圳市知识产权优势企业等。同时倍轻松产品获得境内外重要奖项十余项,包括德国红点设计奖5项、德国iF设计奖6项、日本优良设计奖1项、澳大利亚优良设计奖3项、香港工商业奖1项、中国外观设计银奖1项、中国外观设计优秀奖3项、中国专利优秀奖1项等。
精准承接用户需求,展现行业先见性
以公司近年来创新研发的爆款产品为例,在大健康产业蓬勃发展的背景下,倍轻松基于用户的需求洞察、市场规模和业务增长三大方面综合考量,创新研发出姜小竹智能明火艾灸盒系列产品。这一产品不断迭代的背后也体现了公司的种种技术考量与突破。
2021年,公司引入传统中医理念,完善产品布局,以姜小竹A1智能明火艾灸盒为首,推出“姜小竹”智能艾灸盒系列产品。这一新品类的尝试表现亮眼,一举成为2021天猫京东双十一艾灸品类第一。姜小竹智能明火艾灸盒既保留了传统明火悬灸的功能,亦通过技术过滤艾烟弥漫这一使用痛点,改善了传统明火艾灸烟熏火燎、环境不友好及操作危险等缺点。此后通过深入了解用户体验、收集市场反馈、开展技术突破,姜小竹A2智能明火艾灸盒诞生。在前代功能和体验基础上,其不仅带来了功效更为强烈的古法雀啄灸,满足非专业艾灸爱好者和艾灸达人不同程度的需求;更解决了用户不常备点火工具、手动点火需开仓影响滤烟效果、手动点燃艾柱易受热不均致使艾柱熄灭等痛点,明火无烟纯净艾灸进一步提高用户体验;此外其在传热效率上也做了精准的调控,3分钟速热减少等待时间,更方便用户在碎片化的时间中及时获得高效率、高质量的艾灸体验。
基于良好的用户体验,今年618,姜小竹智能明火艾灸盒系列产品表现亮眼,市占率及单品销售位居京东618品类第一。市场端表现优异的同时,姜小竹智能明火艾灸盒系列产品赢得行业认可。倍轻松凭借姜小竹荣登《哈佛商业评论》中文版2021新商业进化榜,并斩获斩获人民网2021国民消费案例·十大前沿模式案例、第十四届广告主金远奖-产品创新类金奖等殊荣。
See 5R人鱼泪智能润眼仪则是倍轻松承接用户需求进行品类拓新的成功案例。基于TMIC大数据,倍轻松洞察到了大部分女性人群对黑眼圈、鱼尾纹等问题的高度敏感,以及对眼部舒缓放松产品的需求。倍轻松发现,多数女性人群都期待眼部产品拥有放松眼部、缓解视疲劳的功能和温热、湿润眼睛的放松感。基于此,See 5R人鱼泪智能润眼仪创新采用“微米水离子”雾化系统,能够实现微米级的超声波高频雾化,将人工泪液分解成高密度离子雾,达到深层补水的效果。同时,该产品还配备了倍轻松联合闪亮天天研发中心,专为天生干眼族定制的“人工泪液时光胶囊”,内含龙脑香、薄荷脑和维生素B6等植萃成分,能够舒缓醒目,再加上玻尿酸的满满水力,以云感SPA深度滋养眼睛。
值得注意的是,在满足用户实际需求的同时,姜小竹与See 5R人鱼泪更通过“硬件购买+耗材复购”模式有效提升了消费粘性。
后疫情时代,大健康产业迎来发展机遇,同时也面临种种挑战。潮水涨退之间,扎实的研发和创新能力,才是企业屹立不倒的重要支撑。而当消费者日趋理性,市场和产品终归要回到价值本身,这考验着企业对消费者需求的洞察、满足以及对行业发展的长远认识。倍轻松作为行业引领者将持续深耕于“中医X科技”领域,以迭代升级的智能便携按摩器让中医健康养生理念深入人心,帮助更多用户建立健康的生活节奏,借产业发展机遇撬动更大的健康和社会价值。
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