亲爱的团险客户，您还在为线下理赔材料递交程序复杂、时效性差、安全性不足等问题发愁吗？您听说了吗？光大永明保险团险理赔服务又升级啦！全面实现线上理赔申请免填单、免往返、免等待，让客户足不出户安心获赔，尽享理赔的便捷与高效。

升级后的团险自助理赔服务，由仅支持“门诊医疗”单一理赔申请类型，拓展为支持“门诊医疗、药店购药、住院医疗、生育医疗、伤残/烧伤、重疾/轻症”六项理赔申请类型，并向团体客户全面开放，打造更加智能化、便捷化、人性化的线上理赔服务体验。同时，根据学平险客户线上理赔服务需求，将学平险个人客户纳入本次全面线上化服务升级范围。

某投保单位的Y女士，已在我司连续投保十余年，因体检发现乳腺异常，2月18日术后病理确诊乳腺癌。理赔人员接到报案，十分重视，第一时间联系客户进行安抚并介绍自助理赔服务。在理赔人员的指导下，Y女士 仅用1分钟 ，就成功通过微信递交了住院医疗及重大疾病理赔申请， 不到24小时 ，理赔款到账了。如此快捷、高效、温暖的理赔服务体验让Y女士感动不已。

2022年，恰逢光大永明保险成立20周年，一路走来，光大永明保险始终秉承“以客为尊”服务理念，致力于为客户提供最优理赔服务体验，带给您最暖心的守护。与您携手，我们一起向未来！

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