随着家政业在中国高歌猛进式发展，各种新的业务模式也层出不穷，有员工制的、有纯中介的，也有两者兼备的平台模式的，各自也以其特有的优势推动家政业向着高品质、品牌化等方向转型升级。

有公开数据显示，2021年，以工商登记为准，我国新增家政相关企业约119万余家，同比增长64%。也是在这样的增量下，有很多企业通过品牌化寻找自我发展路径。有观察者注意到，近期，在广东中山、湖北十堰、贵州遵义等数十座城市出现新品牌“美田”，据了解，其为到家集团旗下品牌，所走的模式是依托集团多年积累的数字化、劳动者技能指导、风险管控等系统及经验优势，以更开放的方式支持广大的家政中小企业，它所探索的是将已构建的服务生态向全行业赋能。而这只是家政业持续优化发展的一个缩影。

家政市场规模突破万亿

家政的快速发展，与持续上涨的市场需求相关。根据近期发布的报告显示，近些年，中国家政服务业市场规模增长较快，从2015年的2776亿元已提升至2021年的10149亿元，进入万亿级市场行列。

国家及各省市密集出台家政服务行业相关政策，也为家政业发展指引方向，注入了“强心剂”。去年10月，商务部等14部门联合印发《家政兴农行动计划（2021-2025年）》，提出7项22条工作举措，旨在巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，促进家政服务业高质量发展。同年11月消息，国家发改委等15部门印发《深化促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动三年实施方案（2021-2023年）》，提出要着力落实好9方面32条重点任务，其中包括打造知名家政品牌，持续提高家政从业人员素质，推动家政服务标准化。

同在去年11月，《北京市“十四五”时期现代服务业发展规划》发布，在“发展目标”中提到，培育一批家政服务提质扩容“领跑者”企业，社区家政机构覆盖率达到90%以上。

在这样背景下，家政企业数量也在快速“扩容”。据媒体今年初报道，从天眼查数据看，我国目前有超265万家状态为在业、存续、迁入、迁出的家政相关企业。其中，超8成的家政相关企业成立于5年之内。近五年，家政相关企业持续增长，2017-2021年的新增注册企业平均增速在52%，增长迅猛。

解构家政业多样模式

万亿市场规模之下，家政的业务模式主要有三大类，一种是员工制的，对劳动者实施员工统一化管理，但投资大。一种是纯中介，仅是将劳动者推荐给用户，成本相对不高但服务人员变动可能较大。还有一种是融合了员工制、中介优势的平台模式，平台与劳动者属于合作关系，但平台也会对劳动者强化培训、服务跟进、售后支持等。而观察者注意到的美田模式“新点”在于，将背后的集团多年探索的家政经验优势，向全行业输出。

据了解，作为行业内成立时间较早的到家集团，创立于2014年，曾获阿里、58同城、平安、KKR等知名机构投资和支持。该集团通过将互联网、大数据等现代技术注入家政服务、短途货运等民生行业，推进产业实现数字化，帮助更多蓝领劳动者就业。截至2021年底，该集团旗下平台上，家政劳动者、货运司机数量已达数百万。

公开资料显示，美田是到家集团旗下的互联网家政生态平台，其通过将集团多年搭建的标准化服务流程、家政技能指导、风险管控等系统及措施，向行业赋能，帮助家政中小企业更好地服务劳动者和用户，实现业务的快速发展。截至目前，覆盖城市门店数量已近百。

从相关知情者处获悉，美田模式的加盟正在进行，该模式通过美田品牌的授权使用，可获得广泛的家政用户、劳动者等资源，并依托平台统一管理实现高效转化且节省成本。合作伙伴免费使用家政云交易系统，提供线上电子合同、家政管理功能，支持家政保险的线上购买匹配，在线化管理门店和业务等。另外，平台还会定期进行行业知识、团队管理等专业培训。

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责任编辑：kj005