思想政治工作必须做到与时俱进，不断创新，与企业发展的新要求相适应，要以情感人，从职工的主体地位、企业文化建设等方面入手，把思想政治工作融入到企业日常管理工作中，从而提高企业思想政治工作的整体水平。提高政工干部做好思想政治工作的能力，最关键的因素是要建立良好的制度环境，使各级政工干部尤其是基层政工干部能够自觉地提高自己的工作能力，发挥他们的积极性、主动性和创造性。在新形势下，可以通过以下方法与途径来提高政工干部做好思想政治工作。

一、服务职工是工作的落脚点。基层政工干部做好思想政治工作主要体现在言行和举止上，从这一点出发，政工干部应以服务职工为落脚点。要通过正确的舆论引导，逐步淡化政工干部的官本位意识，扭转实际存在的“主”、“仆”颠倒的现实状况，在长远政策和制度的制定上使政工干部成为职工、群众的真正“公仆”，建立检验政工干部言行结果的信息反馈和考核机制，以“职工高兴不高兴、满意不满意”为标准，制定政工干部年度考核制度，使政工干部工作的落脚点都能放在更好地为职工服务上。

二、多种形式加强磨练。要坚持在实践中提高基层政工干部做好思想政治工作的能力，完善和落实政工干部到基层挂职、上下级之间双向挂职、长期蹲点等制度，坚持通过参与重大工程开发建设、组建各级政工调研组深入基层调研、解决弱势群体实际困难等途径培养锻炼政工干部。要通过建立和完善信访“督察专员”制度，让政工干部到最贴近社会热点、难点、焦点的最底层接受锻炼，提高他们的聆听能力、分析能力、协调能力和处理问题的能力。对那些政治素质好、有发展潜力的优秀年轻政工干部，要及时放到重要岗位、艰苦岗位、关键岗位接受锻炼，提高他们的实际工作能力。

三、善于转换角色。做思想政治工作时，政工干部要充分运用交流与沟通的技巧，经常转换角色。要通过加强政工干部基层调研、加强政工干部语言艺术培训、建立与职工交流的媒体平台等方式，引导政工干部掌握丰富的职工语言，能够用通俗易懂的话语来解读方针政策，与职工交换意见; 善于揣摩职工的心理，善于分析不同发展阶段、不同阶层群体的心态; 坚持在角色转换中完善自我，增加人格魅力，使自己真正走进职工、群众的心里，使职工、群众能坚定拥护党的方针政策，永远跟党走。（河南平宝煤业有限公司 涂吉林）

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