受房地产调控、原材料涨价等因素的影响，家电行业近年来一直承压前行，甚至呈现下滑态势。根据GfK中怡康推总数据，2022年上半年中国家电市场零售额较2021年同期下降9.9%。而年轻家电品牌Leader却实现逆势双增，同时线上排名跃居行业TOP5，洗衣机、冰箱、热水器各产业排名进入TOP4，释放出持续增长的潜力。

为什么在行业整体下滑的趋势下，Leader却能逆势双增，并同时跃居TOP阵营？我们不妨从品牌、产品和渠道三大方面来分析原因。

如何与Z世代共频？Leader重塑一个品牌

年轻人的钱都怎么花？中移智库发布的《数字青年新消费洞察报告》显示，青年群体呈现出多元、多样、多变的独特价值理念。“一定要买，但不乱买；一定要美，美而不同。”这一系列的新消费理念，成为Z世代的全新标签。

面对Z世代全新的消费理念，企业如何与他们共频？正如海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌所说：“Z世代消费周期，每一个消费品都值得再做一遍。”在5月26日举行的Leader品牌发布会上，Leader承接集团“一机两翼”的品牌布局，为Z世代用户重塑一个真正适配的年轻品牌。以全新形象亮相的Leader，从品牌定位、科技研发、用户体验等不同方面出发，以差异化的战略布局和领先的资源深入洞察Z世代需求，打造Z世代专属生活方式。

为了深入洞察年轻人需求，Leader依托“10+N”研发创新体系和八大设计中心，通过调动全球资源，为Z世代群体精准匹配产品和服务。同时，得益于数字化研发设计、物流和服务流程再造、互联工厂等环节的提速，Leader实现了与年轻用户的零距离交互。Leader还搭建起“X+Y+Z”的全新模式，实现产品可“养成”、品牌可跨界、用户也能参与DIY，让全流程“我创”激活产品的高价值。

如何满足Z世代需求？让年轻人参与“我创”

那么，Z世代到底喜欢什么样的生活方式？DT财经联合CBNData发布的《2021年轻人消费行为调查》指出，30.8%的人认为“颜值”是影响选购的原因之一。同时，《Z世代生活标题洞察报告（2022）》显示，近四成Z世代受访者表示更倾向于追求“舒适”和“智能”的生活方式。

为了匹配Z世代全新的家居消费理念，Leader 针对不同需求打造更多元化的家电产品，并通过更多资源支持年轻人参与“我创”。在颜值上，Leader iCase条式冰箱采用丝绸米、冰雪白等几种马卡龙配色，还可以装饰成年轻人喜欢的二次元画风、定制版偶像周边等，以及自由嵌入与可拼合的空间布局。同时，Leader旋翼音乐耳机空调的耳机造型，Leader BIGGER风幕空调的iFree自由换彩设计，都为年轻人提供更多不同家居风格的适配方案。

在智能、健康、舒适等家居生活需求上，Leader BIGGER风幕空调首创超大风幕设计，打造更快、更柔、不直吹的三阶变风体验，让年轻人运动时也能享受舒适风。Leader“小蓝盒”洗消一体机通过缓释除菌“小蓝盒”实现消毒、杀菌、除螨，不洗衣时还能将“小蓝盒”拆下泡水，给房间消毒。Leader双子洗衣机则能识别材质并自动推荐相应程序，Leader油烟机支持智能自感吸功能，能识别烹饪动作自动调节风量，或用手机远程控制，随时随地享受智慧便捷。

可以看到，Leader已经打破传统家电的固有印象，不再是单向提供产品，而是带给年轻群体更加“适配”的高品质生活方式。

如何触达Z世代群体？搭建全维度交互渠道

《2022 Z世代洞察报告显示》,3.42亿“原住民”线上消费能力和意愿持续攀升。近年来可以看到，除了天猫、京东外，拼多多、抖音直播等新兴电商也成为年轻群体消费渠道。对此，Leader全方位适应新消费习惯，在线上渠道进一步实现多元化的触点落地，在各大电商渠道上打造由单品到成套，由硬件到场景的全方位布局。

在京东渠道，Leader设置了学生专场、一站服务、京趣套购等专区板块，还提供风格精选套购馆、智净厨房等不同需求的选购入口，从空调套装、洗烘套装到冰洗套装，实现全品类的成套产品覆盖。在天猫渠道，Leader打造冰洗套餐、洗热套餐等五大家电组合，为年轻用户提供更多元化的家居选择。在拼多多渠道，新品Leader“小黄人大眼萌”系列空调位居主推位置，通过“选购观影”等创新跨界玩法，吸引更多年轻用户关注和选购。另外，Leader在抖音渠道也实现更全品类、更多元产品的覆盖。

除了线上触点的拓展，Leader也正在加速线下全新形象体验店的落地。今年3月，上海首家Leader场景店开业，卖产品更卖场景，实现从产品体验到场景体验的换道转型，让用户零距离感受Z世代专属的高品质场景生活。

用户认可决定市场地位。Leader通过开辟全新的品牌思路、适配的产品方案和多渠道的体验平台，在Z世代市场获得应有的认可。这不仅在低迷的家电行业趋势下为同行打开了全新的转型思路，也发掘出更多增长潜力，同时实现与用户、客户、同行和自身的共同成长。

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责任编辑：kj005