琳琅满目的家电展示,触手可得的产品体验,新奇有趣的社交互动……这其实只是国美新模式店里的冰山一角。近期,随着重庆、武汉、福州等新模式店的陆续开业,深耕零售业36年的国美,再次创新打造零售合作新模式,为广大消费者提供了集社交、逛街、购物、休闲、娱乐于一体的多场景便捷消费新体验,也受到海尔、三星、索尼、海信等一众一线品牌力挺。
经济压力,抱团取暖
当前,全球经济持续低迷,尤其对实体经济领域影响巨大。抱团取暖,才能熬过寒冬。在此情形下,国美携手众多合作伙伴共同构建新模式店,就是主动求变,重塑实体形态的创新举措和有力实践。
据了解,国美电器与三星已正式达成全新合作模式。三星电子此次整体入驻国美全国门店数为479家,在设置品牌展示专区的同时结合城市展厅的特点,重点打造场景化商品展示,为用户提供全新的体验式服务。三星相关负责人指出,三星与国美达成新合作模式,体现了双方的前瞻性眼光和长远的战略布局,以及在产品和服务上取得更多突破的决心。期待新场景的购物环境可以更好地服务广大消费者,为用户智能化生活创造更多可能。
除此之外,上菱、大金、博西、老板家电等知名家电品牌也与国美电器正式达成全新合作模式。其中,上菱将入驻国美500多家线下门店,与国美共同搭建场景化的购物中心,预计完成约每年近亿元的销售规模;大金入驻国美新模式店后,将共享国美全新场景带来的客流,以线上线下一体化发展拉通渠道与销售模式,实现降本增效的目标,并确定自9月5日起开展为期一个月的“大金中国行”大型联合活动,实现资源互补和开放共享。“受疫情影响,线下消费在一定程度上被抑制,其实大家逛线下店的需求很大,我们很认同国美给予新模式店“展示+体验+服务”的全新理念,期待大金能够借助国美全新场景带来的客流,以线上线下一体化发展拉通渠道与销售模式,真正降本增效。”大金相关负责人介绍道。
另外,国美电器与博西家电也正式达成2022年战略合作,双方携手在终端为消费者搭建场景化的购物体验,在博西入驻新模式店后,预计完成约40亿销售规模。博西家电相关负责人表示,此次国美打造的新模式店对于国美自身来说是一次重要变革,对于厂商也是一次绝佳的机会,我们期待双方以此为契机继续深化打造零售合作新模式。
互利互惠,共享共赢
不难看出,新模式店作为国美“家·生活”战略第二阶段的标志性成果,受到了业内的支持和认可,其朋友圈也在加速扩大。据了解,索尼、海信等知名家电品牌正在与国美就新模式店合作谈判签约,涉及合作规模、展厅面积、分账流程等多方面内容。据透露,厂商将以实机集中展示等方式满足消费者现场体验、试用等多重需求,并通过联合营销活动提升销售规模,借力国美专属视频导购、物流配送等优质服务实现品牌形象升级。
索尼相关负责人表示,在消费升级的大趋势下,中国百姓越来越注重自己的生活品质,愿意为更好的体验、服务支付更多钱。而国美打造的新模式店正是顺应了这一趋势,我们相信这一模式可以为双方带来新的利润增长点。
海信方面也表达出对新模式店的认可,“我们期待新模式店的落地可以成为双方合作共赢的新开端,相信随着合作的不断深化,双方能够提供更多面向用户场景的多元化行业解决方案。”
vivo中国市场销售副总裁叶育宏在近日与国美的战略研讨会上也对其新模式店战略规划表达了赞赏,同时期待双方在供应链合作等方面取得更多成果。vivo还将对国美加大新品畅品等资源供应,给予渠道最高的产品点位设计支持。
除了众多知名家电品牌跟国美签署战略合作之外,国美也在不断创新合作方式,借助“超级品牌日”、“超级直播”等营销活动,不断提升用户体验,实现多方共赢。
8月21日,由国美电器、真快乐APP、海尔携手北京广播电视台文艺频道共同打造的长达两个半小时的“品质好生活,有妮真快乐”超级直播就取得了良好效果。直播在线观看人次突破6万,总销售额突破1700万,再次彰显了国美共享零售、互利共赢的生态能力。
海尔相关负责人表示,新模式店作为国美“家·生活”战略的重要落点,其前景值得期待,海尔为用户带来的智慧全场景解决方案与国美新模式店的场景化体验理念高度契合,相信随着双方合作的不断深化,定能释放1+1>2的高效势能。
作为一家服务中国家庭整整36年的行业老将,国美始终坚持“商者无域,相融共生”的合作理念。通过构建新模式店,国美将联合更多的合作伙伴以网格化、数字化和场景化重塑门店业态。
国美创始人黄光裕在近期的公开信中表示,国美零售将聚焦电器、消费电子产品零售,形成以展、销、家庭电子类产品一体化解决方案、泛家电延伸产品及增值服务等五类主要盈利模式。国美零售高级副总裁方巍也强调,我们计划改造或新开大约100家城市展厅型门店,继续快速拓展加盟门店,以自营+加盟相结合的方式保持对现有全国770多个城市的覆盖,并全面优化门店网络布局。
蛰伏当下,战略聚焦。随着新模式店的深化落地和持续推进,国美能否携手合作伙伴顺利完成转型升级,实现多方共赢,或许时间会给我们答案。
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