近年来，由于数字经济的快速发展，个人用户信息及资金安全越来越受国家的重视，颁布了多项法律法规保障个人信息及资金安全，相关平台尤其是与金融相关的平台也积极落实各项政策，不断提升个人信息管理规范性，切实维护消费者合法权益。其中，国内领先的场景金融科技平台即科金融，自成立以来就极为重视用户信息的保护工作，根据《商业银行信息科技风险管理指引》《银行业金融机构数据治理指引》等相关要求，把用户信息安全融入到了内部工作的方方面面。

建立消保管理体系，引导用户理性消费

即科金融将消费者的权益保护工作纳入了公司治理、企业文化建设和战略发展规划中，建立了目标明确、架构合理、职责清晰、保障充分的消保管理体系。指定客服部作为牵头部门，推进和落实高级管理层对于消费者权益保护的规划和要求，并对各协同部门定期进行培训和考核，统筹消保工作的全流程管理。

同时，为了避免金融产品过度营销，诱导消费者过度负债，即科金融在原有的服务基础上，全面升级了“7天无理由极速退贷”权益体系，并将该权益纳入业务流程中的风险尽职告知环节，双录（录音录像）客户朗读业务信息、风险提示、7天免费退贷权益内容，将视频存档审核，确保消费者全面了解分期服务的风险和服务权益，合理正确地选择和使用金融产品。鼓励理性消费，也避免合作机构滥用分期服务，过度营销误导消费者，从源头上杜绝了冲动消费和过度营销引发的消费者权益损害。

技术优势加持，获权威认证

作为拥有自主研发能力的金融科技机构，即科金融还研发了能够提高数据安全防护能力的加密系统，通过运用多算法组合对数据进行加密和解密，让数据安全性能成几何倍数提升。同时应用加密技术，保障公司内外部系统，以及移动端、PC端等各端产品和合作伙伴之间，传输数据的安全性、机密性和完整性。

在注重用户隐私保护的同时，即科金融也持续加强安全建设，在产品安全、数据安全、信息安全、容灾备份和业务连续性等方面都达到了国内先进水平。目前，即科金融已取得经公安部认证的信息系统安全等级保护备案证明（三级），在信息安全、数据安全、个人隐私保护等方面获得了国家信息安全监管部门的权威认证。

积极开展科普宣传，提升用户认知

同时，即科金融还针对颁布实施的多项数据及信息安全法规积极进行宣传、培训，帮助员工及消费者提升安全防范意识。针对最新的政策文件、法律法规的宣导和普及工作，即科金融平台由法务合规部定期组织员工进行培训和考试，不断强化员工对数据安全、网络安全、个人信息保护意识。

此外，即科金融还积极开展多项金融知识宣讲课堂和金融科普活动，通过线下宣讲，线上网络、媒体、社交平台传播等形式，宣传个人信息保护相关的金融知识和风险。让消费者认识到保护个人信息的重要性，增强安全防范意识，提高风险识别能力，有效防范个人信息泄露。

信息时代，无论是机构还是消费者个人都应该建立良好的信息保护意识，维护好自身的合法权益。即科金融始终将消费者权益保护作为重中之重，布局多重安全防护措施全面保护用户个人信息安全。

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