随着金融生活全面线上化,因此催生的身份伪造、冒用、盗用等欺诈风险屡见不鲜,严重威胁着居民的财产安全。
监管也意识到这一问题并加大了监管力度,今年5月,银保监会发布 《银行保险机构消费者权益保护管理办法(征求意见稿)》,向社会公开征求意见。其中在第三十条“身份识别”中明确提出:银行保险机构办理业务过程中,应合理设计业务流程和操作规范,落实消费者身份识别和验证,不得为伪造、冒用他人身份的客户开立账户。
《办法》强化了机构主体责任,对用户信息安全保护、风险识别、反欺诈能力等提出了更高要求。作为一家持牌消费信贷平台,还呗自成立以来始终以用户为中心,除了积极响应号召合规守法经营,还依托以大数据、云计算、区块链、人工智能为核心竞争力的“金融科技”,为用户打造更加安全稳定的金融服务环境,为消费者的财产安全保驾护航。
合规经营,持续强化反诈能力
还呗成立七年来坚持合规经营,持续塑造更加健康、可持续的金融生态。早在在成立之初便拿到小贷牌照,成为较早一批持牌经营的消费信贷平台。自中国人民银行发布《人民银行关于发布金融行业标准加强移动金融客户端应用软件安全管理的通知》后,还呗还积极响应监管要求,完成移动金融APP备案,并在国家计算机病毒应急处理中心APP隐私与安全两项检测中皆获三级认证。
同时,还呗母公司数禾科技通过公众号等官方渠道,积极开展金融知识、防骗知识科普,并针对内部员工开展了保护用户信息安全教育培训。此外,数禾科技还通过政企合作,线上线下联动开展了消保权益宣传工作。如此前联动福建监管部门、重庆市反诈骗中心开展的反诈宣传,覆盖到了数百个社区、数十万人口,取得了良好的社会反响。
更值得一提的是还呗的数字化反诈技术,其基于大数据标签搭建的中介检测模型,可以检测疑似贷款中介,识别信息包装或伪造、远程助贷等欺诈操作,帮助用户辨别欺诈风险。通过持续迭代进化,该检测模型目前已稳定运行,疑似中介代办的检测准确度达到约80%,大大提升了反诈效率。据统计,自2021年至今,还呗APP反诈提醒浏览量3640万次,涉骗阻断预警3.3万次,识别涉诈6777笔,为客户挽回损失金额超6200万。
数字赋能,守护用户“钱袋子”
近年来,随着金融信贷行业的飞速发展,各类新型诈骗手段也层出不穷。甚至有某些不法分子利用模拟器生成假证件,用抓包软件修改数据欺骗后台系统,用套取用户身份的手段骗取钱财,对金融市场的秩序和消费者的财产安全造成了极大的威胁。
对此,还呗通过数字赋能智能风控体系,将风险防控前置到了贷前环节。用户在还呗app内获取服务前要先进行人脸识别,然后再进行身份证识别认证,多重信息安全认证与保护,将身份套用的风险降至最低。确保是本人操作后,“还呗”依托大数据平台,通过合规获取的客户信息资料,结合互联网资信、申请行为数据等建立新的风险评价体系,在底层支撑信贷决策。在整个过程中,采用实时的动态监控技术,防范操作风险,确保用户账户和交易安全。
在信息安全层面,还呗不断筑牢信息保护防线,所有的用户资料都在数据加密后传送给具备金融资质的第三方合作机构系统保存并对应用层做了SSL加密,防范通讯中资料外泄的风险。2021年以来,还呗母公司数禾科技还获得了多方认证资质,在安全和隐私方面,取得2个CVERC认证与卓信大数据认证;通过数字赋能,还呗对信贷流程的每一个环节层层加码,多措并举提升用户信贷“安全感”。
在未来,还呗将坚持履行守法合规的经营路线,并通过对数字金融科技的不断深耕与创新,与行业形成合力,坚守用户信贷安全,为消费者筑起财产安全“长城”。
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