小微商户是社会经济发展的重要基础,是创业富民的重要渠道,但小微商户在经营中也存在着多重痛点,如便捷支付、安防、财产安全、自身健康等,这些问题单靠商户自身很难逐一解决,往往顾头不顾尾,因此许多企业针对小微商户的特定需求提供解决方案。中国电信也于近期在广西地区面向小微商户推出定制权益产品,旨在用优质组合服务全面解决小微商户的综合需求。
本定制权益产品包含通信服务、物联专线宽带、天翼云眼摄像、商户财产保险权益、健康权益、商户金卡权益等,用户只需按月缴纳一定资费,即可享受“定制礼包”。其中天翼云眼很好解决了商户的安防难题,该产品包含2台摄像头安装及上门调测服务,可回看一周内的监控画面。财产保险权益主要预防店铺遇盗问题,最高可获赔12万元,守护店铺财产安全。平安健康权益则通过私家医生在线问诊、发放购买药品券等方式,给予店家身体健康方面的权益保障。
以个体类经营小微商户为例,在安全管控较为薄弱的非管辖中心地区个体商户经常遭遇偷盗行为,且偷窃者大多为无收入人群,难以进行赔付,导致店家损失无法弥补。此时,保险权益就可以为店家提供保障,利用云眼守店监控24小时回传公安,帮助商户快速取证定损。同时,此类商户多为一人看店模式,长期操劳身体受损,如因身体原因需前往医院则店面的看守又成了难题,因此除日常健康权益举措外,中国电信还为不便离店的商户经营者提供送药上门服务。
南宁某商户罗老板就在购买该产品一周后遭遇盗窃,仅用时5天便收到保险理赔,实现从报案到受理再到获赔的全程流畅。“我感觉整个服务非常好,保险理赔特别快,健康权益非常方便。”罗老板说,“平时我都要去门诊看病,现在直接线上问诊就可以了,买药也可以送到门店里,还有打折优惠。”
此外,中国电信还从自身优势出发,基于通信相关服务对该产品做了针对性服务延展,融合宽带服务和 “商户金卡“,为商户提供5G千兆礼包、减免网络支付手续费等多项福利举措。目前,该产品已在广西13个地市上线。小微商户是商品销售的最后一环,完善的权益保障体系将为其在经营过程中产生更多获得感,助力中国经济平稳健康发展。
责任编辑:kj005
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