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坚持数据为王,信飞科技打造科学有效的智能营销获客体系

坚持数据为王,信飞科技打造科学有效的智能营销获客体系
2022-08-18 14:18:44 来源:财讯网

2022年业已过半,回顾过去三年不难发现,数据对于金融机构而言的重要意义已成为行业共识。

作为《金融科技(FinTech)发展规划(2019-2021年)》的收官之年,2021年我国大数据产业发展进入了新的阶段。今年5月26日,在2022中国国际大数据产业博览会上,工信部部长肖亚庆表示,“十三五”时期我国大数据产业年均复合增长率超过30%,截至当年年底,我国大数据产业规模突破了1.3万亿元,大数据产业链初步形成。

互联网语境下信用时代的到来,也意味着大数据将承担更加重要的角色。在这样的时代潮流中,科学掌握数据、充分利用数据的金融科技将有更大的发展空间。

整合业态资源,信飞科技打造数据综合体

“得数据者得天下”,这句话在当下的消费金融行业显得尤为重要。成立于2015年的信飞科技,自始至终以数据为本,正在持续锻造颇具优势的数据池。

在成立之初,信飞科技以航旅产业为突破口,通过与中国南方航空股份有限该公司、中国国际航空股份有限公司、四川航空股份有限公司、山东航空股份有限公司等国内头部航空公司的合作,成功积累了第一批拥有飞行经历的高信质人群,并逐步覆盖整个行列产业,直接触达超过8000万“飞行”用户。

以此为起点,信飞科技进一步将业务辐射至更多消费场景和泛娱乐场景。具体来看,作为Z世代的潮流聚集地、消费“桥头堡”,以“爱优腾”为代表的在线影音视频,以抖音、快手、小红书为代表的超高流量短视频,以及与年青一代生活息息相关的外卖、出行,均成为信飞科技打造数据综合体的来源。目前,信飞科技正不断发力,通过与上述的标签碰撞和流量对接,成功触达了数以亿计的数据规模。

对于金融科技而言,在数据为王的时代,不单要聚焦于“量”,更需着眼于“质”。围绕数据质量这一关键指标,信飞科技成功引入京东科技战略投资,推动信飞科技技术优势与“京东系”数据的同步与共享,进一步优化底层数据集成能力,为前端业务源源不断的输送有生力量。

底层策略为基,科技激发数据价值

在信飞科技看来,只有“让数据流动起来”才能发挥数据最大的价值。而如何科学有效的驱动数以亿计的数据,则需要构建以人工智能技术为基础的底层策略和行业解决方案。对此,信飞科技以“业务为导向”,在营销获客端展开部署,成功打造了天眼智能获客系统。

具体来看,在营销前端,信飞科技通过与各大流量的合作,将双方的数据进行脱敏处理之后,加载进无人工干扰“黑匣子”中。双方甚至多方的数据在该“黑匣子”中进行碰撞,在大数据技术和人工智能手段的驱动下,不满足业务需求的数据被成功剥离,而留存的数据则进入获客系统的下一个环节。

“在这一过程中,我们依托基础人群包和人群洞察系统,通过模型标签技术告知‘黑匣子’我们的需求。而基础人群包和人群洞察系统正是源于我们对自身业务场景的深刻理解。”信飞科技相关负责人表示,“这部分是我们的智能获客系统的第一道门槛。”

而从整个业务链条的角度来讲,信飞科技所打造的技术护城河远不止这些。

经过“黑匣子”碰撞后留存的数据进入下一个环节后,信飞科技结合灯塔智能风控系统衍生出的数据处理能力则派上了用场。在这一环节中,人工智能技术通过对于业务端的数据反馈,对数据进行自动化的分类和进一步标签化处理。“这部分则需要进一步提高数据处理的颗粒度,以便数据在进入智能运营系统后能够更高效的促进业务转化。”上述负责人补充说。

同时,智能化也在这个环节得到最充分的体现。据了解,数据进入这一环节后,底层策略和系统将根据数据本身与业务的契合度,自主划分数据层次,并基于业务端的反馈进一步迭代优化,生成新的模型标签反馈给营销前端。

至此,基于大数据和人工智能技术,并附加智能风控技术的整个天眼智能获客系统流程结束,并且达成了数据自动化处理、智能化反馈,具有自我优化迭代能力的行业解决方案。

值得一提的是,在整个获客环节当中,安全也始终作为信飞科技的关注重点。为了确保海量数据在所有环节的安全性,信飞科技也从政策和技术层面多了多重防护。据了解,信飞科技相关技术和应用已经获得了等保三级认证,同时信飞科技所自主研发的信飞盾-防火墙系统,也在业务全流程为数据安全保驾护航。

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责任编辑:kj005

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