近年来,随着数字经济的不断发展,金融科技对未来银行存在的形式和服务社会的方式产生了新的定义。
目前,各银行积极推动数字化转型,传统线下业务逐渐延伸至线上,有效提升了服务实体经济的能力与效率。以建设银行为例,继2013年推出全国首家智慧银行后,建设银行推出了“5G⁺智能银行”的新概念银行网点。
据了解,“5G⁺智能银行”,由建设银行金融科技子公司建信金科打造,该网点基于“新一代”核心系统,运用5G、物联网、生物识别等新技术,以追求用户极致体验为目标,不仅能够快捷办理常见金融业务,而且还能办理百姓缴费、预约挂号等生活服务,实现“联接无感、服务无界、智慧金融、智慧生活”。
此外,“5G⁺智能银行”还将传统银行服务与科技创新有机结合,在强调客户体验的同时,建信金科将智慧元素和传统网点业务流程重塑深度融合,不仅汇聚了5G、物联网、人工智能、生物识别、远程协助和大数据分析等领域的前沿技术应用,使网点布局更加“简约、时尚、科学”,而且从业务流程和服务流程上进行创新和变革,让银行服务变得“聪明”起来。
当前,数字化转型已成为银行业发展的普遍共识,随着金融科技应用加速进入银行业,金融科技无疑是银行数字化转型的重要推动力,对于银行新业态建设、银行机构提质增效有着重要意义。
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