近年来,万物云南通代表处在探索空间服务更高标准,智慧物业进一步升级打造,助力政府开展社区综合治理等方面颇有建树,致力于为南通及南通业主打造美好生活,共筑空间生态。
作为万物云空间科技服务股份有限公司的代表处之一,根据万物云整体战略布局规划与调整,2021年,成立万物云南通代表处,业务范围涵盖南通市,布局崇川区、通州区、海门区、如皋市、海安市等多个区域。2022年,万物云南通代表处将在人员配备、文化建设、业务布局等方面有新的安排,致力于重塑空间效率,让服务历久弥新。
(万物云南通代表处)
入通10载,服务不断升级业务全面发展
自2012年接管首个住宅项目以来,万物云在南通的十年里沉淀了深厚的空间运营经验和管理能力,助力未来服务力提升和生态化联结。
近年来,万物云旗下品牌万科物业在南通服务的万科金域蓝湾、万科濠河传奇、万科公园里、通州大都会等多个项目,获得了“江苏省省级示范物业管理项目”、“崇川区优秀物管小区”等荣誉。
过去的2022年上半年度,万物云南通代表处也交出了一份成绩斐然的答卷,不仅与政府、企业达成多个战略性合作,极大的拓宽了自身的业务版图与合作模式,其旗下万物云城、万物梁行、祥盈企服、万睿科技、万御安防等子品牌也均有新的突破,开展了新的业务模式运作,实现业绩快速增长。
此外,南通万科物业、万物梁行服务的多个项目,积极配合街道、社区全面加强防疫动作,加强小区出入人员管控,开展疫情防控宣传,配备防疫物资等,同时配合社区开展集中核酸检测工作,始终站在疫情防控的前线,为业主的安全保驾护航。
始终做生活本色的守护者
万科物业在南通有哪些优秀的服务案例呢?
南通万科城市之光有一名网格管家,业主们都喜欢称呼她为“仙客来”。2022年5月1日上午,业主李女士打来求助电话,自己不小心把手表和着垃圾一起扔掉了。接报后,管家仙客来一边安抚其慌张的情绪,一边与其沟通了解遗失物品的情况。为了尽快帮助业主找到手表,仙客来开始翻找垃圾桶逐个排查。最终功夫不负有心人,在历时两个多小时,徒手翻找了多个大垃圾桶后,寻回失物,交还业主手中。
万科物业始终坚持“安心、参与、信任、共生”的价值观,注入到每一个已经或将要服务的项目中,万科物业多年来为业主提供无微不至的专业物业服务,致力于营造舒适安全的美好环境。我们,坚持信念,坚定初心,护航美好生活。
万物云已布局全国153个大中城市
万物云空间科技服务股份有限公司(简称万物云)是万科企业股份有限公司下属控股子公司,前身为万科物业发展股份有限公司,业务开始于1990年。万物云的业务包括:社区空间居住消费服务、商企和城市空间综合服务、AIoT及BPaaS解决方案服务。
截至2021年12月31日,万物云已布局全国153个城市,其中在管住宅服务项目2823个,总建筑面积6.6亿平方米,在管商企服务项目1565个,总建筑面积1.25亿平方米,城市服务进驻城市22个,服务项目47个。
(万物云品牌树)
万物云包含Space(空间)、Tech(科技)和Grow(成长)三大模块。
Space模块包含归属社区空间服务的“万科物业”与“誉鹰平台”,归属商企空间服务的“万物梁行”,以及归属城市空间服务的“万物云城”。
Tech模块包括“万睿科技”、“第五空间”,万睿科技提供基于智慧社区、智慧园区、智慧楼宇、智慧工地、智慧城市的设计、施工、运营一体化服务,第五空间则以“住这儿”APP与工单调度平台“百川系统”承载社区到家服务。
Grow模块包括“万物成长”、“祥盈企服”和“万物为家”。万物成长是公司的创新创业及战略投资平台,持续连接成熟企业、孵化创新企业。已孵化的业务品牌包括提供企业级安防机电服务的万御安防等。祥盈企服为企业提供蓝领招聘与财务共享外包服务。万物为家为城市家庭提供租赁、寻房、修缮焕新等服务。
万物云的空间科技服务(SpaceTECH),是通过AIoT智能硬件、设备等,感知设备设施、资产、人及活动的信息,以空间的数字孪生为目标,把线下空间映射到线上,通过空间科技技术推动实现基础劳动力的释放及空间效率的提升,实现从单一的现场服务到结合远程运营的转型,从而给客户带来更全面、高效、细致的服务。主要服务项目包括:智慧空间解决方案、空间数字远程运营服务、空间生态连接、智能硬件等。
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