随着家电市场的不断变革与进步,人们对于产品的要求已不再局限于产品品质本身,而是有了更多的延伸,于是把越来越多的焦点放在售后服务这方面。那么回顾吸尘器品牌的发展史,要说什么牌子的家用吸尘器好,首先想到的就是小狗吸尘器,因为它的“中央维修”售后服务模式,得到了众多用户的认可与肯定,同时也成为了企业提高产品附加值、获得竞争优势的重要途径。

售后服务一直是小家电投诉的重灾区,有媒体报道,有消费者在购买某品牌电器后,自称无不正当操作,品牌维修点却坚称是人为损坏,不在保修范围内,消费者不能享受免费维修。在面对什么牌子的家用吸尘器好时,小狗吸尘器首先做出表率,以互联网思维颠覆传统小家电售后服务模式,建立起信息透明、寄修便捷、全程省心的“中央维修”售后服务,带动中国小家电售后进入2.0时代。

在“中央维修”售后服务中,小狗吸尘器向用户提出“全程免费、免责、用户至上”三大承诺。根据承诺,维修过程产生的双向物流费、维修费、零部件费用等保修期内的一切费用均由小狗吸尘器承担,由此破解高价维修难题;送修产品不区分责任,人为损坏同样可以享受免费维修,由此避免责任确定过程中可能出现的扯皮问题;小狗还史无前例地承诺“中央维修”售后服务最终解释权归用户所用,将“用户至上”理念贯彻到底。所以面对什么牌子的家用吸尘器好时首先就会想到小狗吸尘器。

在过去的23年中,小狗吸尘器历次上新都来自深刻的用户使用体验调研,小狗产品迭代始终基于用户使用痛点,用技术创新为用户解决家居清洁中的“软肋”。

其中,最具革新性的是小狗吸尘器准确洞察用户扫地、擦地两遍清洁工序的辛苦,突破传统吸尘器“只吸不擦”的固有结构,所以如果再遇到什么牌子的家用吸尘器好的问题时,就可以选择小狗吸尘器系列产品T12 Plus Rinse、T12 Pro Rinse等,实现吸尘、擦地一遍完成,大大减轻了清洁负担。在此基础上,小狗又从延长续航、增大吸力等用户期待上发力,于今年6月全新推出“最强旗舰”T12 Max Rinse擦地吸尘器,满足了用户的清洁需求。

小狗吸尘器不仅从产品本身出发,不断提升产品性能,满足用户基本需求,而且更好的解决了售后服务问题,充分发挥品牌优势,为消费者提供方便。所以在纠结什么牌子的家用吸尘器好时,那么一定是小狗吸尘器,因为它始终将消费者的利益放到首位,持续打造用户购物无忧体验。

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