近期，民政部养老服务司司长俞建良、综合处处长黄禹桦、二级调研员张悦、保障处副处长王东成一行，走好养老服务发展之路”主题实践活动，调研武汉市养老服务体系建设情况，并指导养老服务规范运营和能力提升等工作。湖北省民政厅副厅长龚定荣、养老服务处处长刘辉、武汉市民政局局长李国汉、副局长张明武，养老服务处处长何小平等陪同调研。

在智苑社区老年人服务中心，负责人展示“互联网+居家养老”服务平台，介绍平台发展概况、运营模式及大数据功能、线上线下服务及服务质量监管机制。 社区采用了一些新的科技产品，一款采用人工智能技术的智能紧急呼叫器是一个亮点。

AI赋能，解决全世界老人居家安全痛点

到2030年，我国60岁以上人口将突破4亿；跌倒，已成为我国老年人因伤致死的首位原因；我国每年有5000多万老人至少发生1次跌倒，多发生于洗手间卧室等隐私场景。每年有100多万死于急性心梗，脑卒中患者达到2800万人。

老人发生紧急状况后，很多没有能力接打电话，无法及时通知家人；传统的摄像头也不能覆盖厕所、卧室等隐私场景，且子女也不可能24值守。因此，很多老人都在漫长的等待中错过了最佳抢救时间，造成了家庭的遗憾。

如何第一时间发现、了解情况并及时送医救治？这不仅是中国的难题，也是全世界的难题。

清华大学团队创立的分音塔科技，研发出的中国首款远距离、非接触的智能紧急呼叫器解决了这个大难题。

分音塔智能紧急呼叫器可以安装在卧室、卫生间等隐私场所。一旦老人发生紧急状况，只要喊几声“救命”，就能远距离触发报警，设备自动识别并拨打电话给设置的紧急联系人；家人跟老人能通过手机、报警器双向对讲，及时了解情况，以便有效救治。

设备对接到民政的居家养老服务平台后，可以报警到平台，当通知不到家人后，还可以通知物业或第三方服务公司。同时，分音塔科技还投入了一套24小时真人客服值守系统，客服可以提供24小时支持服务，让老人的安全得到全方位的保障。

这款设备还集成了一键呼叫、红外探测、智能外呼、定时提醒等实用功能，用科技守护老人安全，让居家养老更加智慧，并极大的提升了社区工作人员的效率。

据悉，这款紧急呼叫器除了在武汉民政投入使用外，还在北京、成都、沈阳郑州、鹤壁、常州、嘉兴等多地投入使用。

科技向善，让天下老人“安”享晚年

在本次调研时，俞建良司长表示，我国社区居家养老模式尚处在探索阶段，针对智苑社区治理方面的经验做法要及时总结，形成可复制、可推广、可持续的发展经验。

积极响应号召，在答好社区居家养老服务这道“时代考题”上，作为中国声音安防领跑者，分音塔科技通过领先的人工智能技术和创新产品交上了优秀答卷，让老人安享了科技发展的成果，为居家养老提供了更高的安全保障。

据悉，分音塔科技是一家专注于声音安防领域的科技公司，通过声纹识别、声音检测等技术来有效识别安全求救信息，解决隐私、黑暗等场景的安防盲区。公司成立以来，成功研发推出了校园防欺凌AI报警器、居家养老智能紧急呼叫器等产品，持续用人工智能技术保护一老一小等弱势群体的安全。

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