近日,中国航旅金融科技领导者信飞科技完成全面的品牌跃迁升级,升级内容包括品牌视觉形象、品牌定位、品牌使命和愿景,并推出了全新的IP形象:信小鸽。信飞科技介绍,本次升级的背后,结合了品牌目前在航旅金融科技领域领导地位的这一定位,同时通过对用户圈层及合作机构的调研分析,最终确立全新的品牌形象与主张。
信飞科技全新的品牌形象
信飞科技全新的IP形象:信小鸽
七载春秋 初心不改,赋能中国航旅金融科技产业升级
信飞科技的航旅基因可追溯至公司成立之初。
2015年,出于让年轻人可以更简单的出行这一初心,信飞科技首发上线了与航旅场景深度绑定的产品,正式开启“信飞”旅程。据了解,信飞科技依托优秀的风控系统和大数据处理能力,通过在航空公司、OTA(在线旅游)、酒店住宿等航旅场景线上支付系统中接入自主研发的信用分期产品,成功与中国国际航空、南方航空、春秋航空等国内头部航旅机构建立深度合作关系,构建出一条坚实可靠的品牌护城河。
具体来看,在与中国国际航空、春秋航空等航司的合作中,信飞科技通过与航旅场景的深度绑定,帮助用户在通过航空公司线上渠道购买机票时,享受“先飞后付”的服务,如“首付100+,即可飞日本”等首付即可出游等产品服务获得众多用户喜爱。
“尽管旅游分期在如今看来司空见惯,但在当时,这一概念特别是机票分期仍然是行业较为鲜见的创新业务。”信飞科技围绕公司缘何锚定这一赛道时表示。
赛道的细分,帮助信飞科技在公司成立的初期获取了一大批用户,同时也在潜移默化的对传统航旅业态产生了重大的影响。“2015年后,航旅场景逐渐出现更多金融类产品和服务形式,入局者包括OTA平台、电商平台等。”信飞科技回忆道,“这也是航旅金融科技领域数字化转型进展的缩影。”
正是前期探索的成功,逐渐帮助信飞科技构架出日臻成熟的业务模式和行业认知,也正是基于这种深耕航旅场景的成熟经验和技术基础,信飞科技开始不断探索更多可能性。2020年,信飞科技联合南方航空共同出资成立了明珠数科,这也是行业最早一次由民营资本与航司直接合作布局航旅场景数字科技业务的尝试。
根据信飞科技内部数据,截止目前,信飞科技已与超过15家航空公司达成了合作,在航旅金融科技领域,信飞科技占据了超过70%的市场份额,交易金额更是突破了10亿。“我们希望通过自己应用成熟的技术和经验,帮助更多的航司实现数智化升级,也帮助更多年轻人实现对诗与远方的追求。”信飞科技相关负责人在回顾公司成立以来发展历程时,所进行的描述依旧充满浪漫色彩。
始于航旅 恒于科技,信飞科技优势技术让信任更简单
笃行,方能致远。
近年来,场景消费出现诸多不确定性,而疫情的爆发更是加剧了这种不稳定。信飞科技审时度势,早在2018年即基于航旅场景的长期积累,将业务范畴拓展至于消费分期领域,相关产品及服务覆盖大消费及泛娱乐等更多场景,开启消费分期新阶段。
“金融科技企业的核心在于数据,而信飞科技凭借着在航旅场景中的多年深耕,已经积累了数千万具有优秀信用资质的用户。”信飞科技称,“而这些数据本身较高的信用资质,推动信飞科技业务健康发展。”诚然,与其他场景相比,航旅场景的用户群体的资产状况、征信水平等资质普遍较高,而这些信息所构造出信飞科技的大数据基座,正推动其业务更健康可持续的快速增长,也正助力业务向更多的领域进行拓展。
2016年,京东科技战略投资信飞科技,这标志着信飞科技探索消费分期场景的开端。随后,凭借航旅场景所积累的数据能力,同时借助京东系庞大的数据流量,信飞科技业务版图逐渐拓展。发展至今,信飞科技相关业务已经覆盖了消费分期、场景分期,直接触达泛场景、交通出行、影音娱乐等诸多场景数亿人群。
与此同时,信飞科技技术能力的构建也逐渐完善。据介绍,信飞科技在“以技术为本”的运营理念引领下,基于“让信任更简单”的企业使命,创新了数据AI服务中台的理念,并依托自身业务经验不断锤炼,针对金融机构业务痛点,打造出金融数字化变革助推器——信飞AI大脑,为航空公司、持牌金融机构提供众多成熟的解决方案,并通过自主研发的天眼智能获客系统、灯塔智能风控系统、天通智能运营系统、声浪智能客服系统、飓风智能贷后管理等系统方案,快速赋能场景、金融机构,助力其向数字化、智能化转型升级。
“始于航旅,恒于科技。”这句话始终是信飞科技技术团队所笃行的信条。发展至今,信飞科技已成功申请70多项知识产权,其中技术相关专利更是覆盖大数据、人工智能等热门领域。正是得益于对科技能力的重视,信飞科技正得到越来越多持牌金融机构的认可,据了解,信飞科技已累计与超过30家持牌金融机构建立合作关系,共同践行“科技让信任更简单”这一伟大使命,构建信任底座,为用户、航司、持牌金融机构保驾护航。
道阻且长 行则降至,成为中国领先的金融科技服务品牌
今年以来,为支撑高效统筹疫情防控和经济社会发展,在国家政策的指导下,航空客运市场复苏加快。如在今年6月底,国家工信部也释放出了更加积极的信号:推动行程码“摘星”。据此前报道,该消息一出,全国旅游出行搜索量暴涨4倍,其中机票搜索量更是在一小时内暴涨2倍。
此外,有研究机构表示,境外反复无常的疫情形势会促使部分喜欢境外游的游客,更加倾向于选择境内游。而这部分人群在“行程码‘摘星’后,对于目的地的选择范围也会相应的扩大。与此同时,四年大学生活中有三年受到疫情影响的毕业生群体和早已疲于“卷”字当头的都市文化的职场人,则会对于跨区、跨省游更加向往。
从更高的层面来看,平衡好疫情防控常态化和经济社会正常化,也逐渐成为社会各界的共识。包括部分三农群体、小微群体在内的,因征信空白等诸多原因导致金融服务需求无法被传统金融机构满足的群体,如何在后疫情时代持续推动社会力量倾斜服务?也成为社会上下关注的热点问题。
航空客运市场的逐渐复苏、市场环境的变化、消费者消费习惯的改变等等,都将重新激活市场经济原本的活力。在这一过程中,众多机构在金融科技市场的积累和布局,也将迎来新的增长曲线。而作为国内第一家专注于航旅金融场景的科技公司,信飞科技则正以航旅场景为抓手,逐步覆盖更多泛娱乐和消费场景,践行“成为中国领先的金融科技服务品牌”这一伟大愿景。
今年以来,信飞科技正式启动“双轮驱动战略”,即以资金生态和资产业务为驱动,以客户为导向,积极通过科技赋能航司产业发展,助力航司快速实现智能化、数字化、个性化服务升级。同时,公司还将依托行业资源,基于强大的底层技术和策略逻辑,推动前端业务的持续发展,快速实现公司业务体量的“跃迁”升级,而这,也是信飞科技借助此次品牌焕新升级所传递出的信息。
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