8月6日—中国·2022乳腺超微创旋切技术高峰论坛会将在在南京五洲医院乳腺专科开展,南京五洲医院特邀北京大学人民医院乳腺外科刘鹏教授团队进行联合会诊,名医会诊、疑难病征集等主题活动吸引了众多乳腺患者的积极参与。笔者专程走访了南京五洲医院,看专业乳腺医院如何破解看专家难的问题。
刘鹏教授——北京大学人民医院乳腺外科主任医师
乳腺超微创无痕技术创始人
国家临床重点学科乳腺专家
江苏省男性乳房发育诊疗中心带头人
中华乳腺委员会委员、乳腺整形协会委员
南京五洲医院名医工作室特邀专家
擅长诊疗:乳腺结节、男乳发育症、乳腺纤维瘤、浆细胞乳腺炎等
如何破解看北京专家难,专业乳腺病诊疗有方法
都说北京医疗水平全国最好,很多求医者都曾遇到过或曾抱怨过“看北京专家难”。尤其是普通老百姓,平时工作繁忙无暇看病,有空也不见得能去北京,号都被黄牛低价入高价转出,有时提前一天彻夜排队挂号也不一定能排上当天号,即使挂到专家号,还要排队化验、排队交费,而看病的时间只有短短几分钟。如何缓解“看专家难”,是摆在各医院领导面前的一件大事。
作为华东首家专业乳腺病医院,南京五洲医院自建院以来,一直导入国际先进的管理模式,在引进一整套高精诊疗设备的同时,特别注重高端人才的引进和培训,医院现有高职称人才100多个,在服务流程上,医院率先采用电话预约、网络预约,全程导诊陪同,一对一的专家私密诊疗满足了患者的特别需求。
据南京五洲医院王彪院长介绍,近期正值“南京乳腺健康节—2022乳腺超微创旋切技术高峰论坛会”,来自京沪宁等地的数十位权威乳腺专家,针对各类乳腺疾病向社会广泛征集,吸引全国各地患者慕名前来就诊。王院长说虽然每天门诊量达百个,但服务不打折,我们制定了一整套服务措施,比如优化服务流程,帮患者代缴医疗费和取药,要求每个专家接诊时间不低于20分钟等。笔者在大厅上注意到医护人员忙而不乱,患者就医依然井然有序。
患者心声:在专科医院看专家,简单、快捷、省心
到南京五洲医院找专家,成了很多乳腺患者的共同选择,理由很简单:在专业乳腺病医院看专家,方便、快捷。选择专家一步到位看好病,少花钱、放心。
家在静海的患者陈女士慕名来到南京五洲医院求诊,当笔者问及其对找专家看病的看法时,陈女士说:“老百姓生病了到底有多严重,得由医生说了算,但对于普通患者而言,身体上的诸多不适和由此带来的心理上的焦虑,却是真实而痛苦的体验,谁都想让专家帮自己把一把脉,快速的、彻底的把病治好,不用三番五次地往医院里跑。就拿自己的情况来说,自己的浆细胞乳腺炎严重影响正常的工作和休息,有时局部的疼痛还会影响生活,两年来我从没放弃过治疗,钱花了不少,但是效果却不好,总是反反复复的。治疗期间我也去过三甲医院看专家,但是去了两次也没挂上专家号。这次得知南京五洲医院开展名医会诊,我立即通过网络在线预约了专家,非常便捷。而南京五洲医院是全程的导诊服务,挂号、检查、交费、治疗、取药等等环节均有导医陪同,非常省心。”
另一位来自上海虹桥的患者孟先生对健康节名医会诊更是赞不绝口,“以前看专家,挂号难,即使挂上了,见到专家问诊也超不过十分钟,自己对病情还是稀里糊涂。而在五洲看专家就不一样了,挂号简单,一对一的诊疗服务,专家态度热情,问诊详细,我想这就是和谐的医患关系吧。”
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