疫情常态化现状下，全国多地餐饮行业面临巨大的经营压力。近日，商务部、国家发展改革委等11部门联合印发《关于抓好促进餐饮业恢复发展扶持政策贯彻落实工作的通知》，明确要求从“加快出台相关补贴措施”“落实好社会保险助企纾困政策”等多方面促进餐饮业恢复发展。利好政策加码，为行业带来了新动能。

实际上，除了扶持政策的保障，餐饮实体若想真正“崛起”，还需要跟随市场升级换代，积极“自救”！由于当下消费者更愿意为优质、新颖的体验和人性化的服务买单，餐饮行业亟需加快数字化转型步伐，搭上互联网快车，拓展线上盈利渠道，同时推动线下消费场景化升级，激发消费者共鸣。

作为国内领先的基于支付的金融科技企业，通联支付网络服务股份有限公司（以下简称“通联支付”）一直深知疫情下实体面临的困境，也在不断探寻数字化创新模式，从支付领域入手，为餐饮企业输出了许多提升经营服务能力的支付产品及解决方案。

专业化支付产品：低成本，高效率，让经营更省心

以通联好老板APP为例，它是通联支付为商家倾力打造的一款以收款、查账为基础，以到账语音播报、云喇叭绑定、实时资讯推送等增值服务为特色的基于移动端的商户经营工具，能够满足小微商家通过低成本来达到高效提升门店经营管理的需求。

除此之外，通联好老板APP 还能提供行业服务、会员营销、电子发票、金融服务等个性化服务，让餐饮经营者享受全方位的便捷服务，为生意保驾护航。

定制化解决方案：聚焦痛点，实现精准全面的改造升级

广州拉丁餐厅是拉丁餐饮集团主打餐饮品牌，在十数年的用心服务和深化运营中，收获了一批忠实的消费群体。但是在疫情反复影响以及数字化发展迅速的当下，这家知名餐饮店也面临着升级的考验。作为集团的长期合作伙伴，通联支付在了解到拉丁餐厅的全新诉求后，结合自身数字营销产品和金融科技能力，为餐厅推出了针对性解决方案，帮助其成功实现了数字化升级改造，“蜕变”为智慧门店。

拉丁餐厅希望升级会员营销，从而锁定顾客、沉淀顾客、打造回头客，提升核心竞争力，实现可持续增长。基于此，通联支付将拉丁餐厅公众号与智能POS机对接，POS机上搭载数字营销产品应用，餐厅在公众号上发券售券，顾客领券消费，即可通过POS机直接核券，实现支付核券一体化，提升顾客消费体验，方便餐厅账务管理，帮助餐厅利用公众号经营私域流量，构建线上线下营销体系。

利用自身平台进行会员营销的转型升级，无需像其他餐饮店依靠第三方平台进行营销推广，也不用苦于公众号营销活动与线下核销割裂造成的不便，餐厅有了更大的自主性和灵活性，在营销玩法上也更加多样，包括会员卡积分、优惠券、最新折扣活动等，能够高效解决商户与消费者之间的触达痛点，深度助力商户经营。

拉丁餐厅借助通联支付数字营销产品，构建起线上线下一体化的会员营销体系之后，以丰富多样的优惠活动和优质出众的消费体验，吸引并激活了众多新老顾客消费，为餐厅经营注入更多活力。令人惊喜的是，后续餐厅还能够围绕会员建立起领券中心、售券中心、积分商城和权益中心的全方位平台，开启建设自身会员体系和私域运营的探索之路，通过精准营销持续提高用户粘性。

数字化浪潮带来了新的挑战，亦是千载难逢的机遇。通联支付持续渗透餐饮场景，深耕餐饮领域，提升服务能力，将在数字经济新阶段助力更多餐饮企业及门店迎来“华丽的转身”。

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责任编辑：kj005