近日，全球领先的软件即服务(SaaS)电子商务平台BigCommerce进入中国，并发布中文官网，进一步加强ToB业务。这是BigCommerce首次正式对外启动中国业务。

对于中国客户而言，BigCommerce为企业提供中文后台及更适合中国出海商家的中文服务，平台为多行业建站，而这一切均可通过BigCommerce简易操作的建站工具中。BigCommerce的后台易用性高，客户企业可以在其中轻松创建网页设计图（自带Akamai图像管理器以优化图像管理）、库存管理以及运输和支付等一系列交易环节，即便客户企业不会编程，也可以轻松掌握开店技巧。

BigCommerce支持不同规模的商家设立和发展其在线业务，凭借灵活的Open SaaS解决方案为广大企业提供了完备而简单易用的标准版和企业级SaaS解决方案，产品性能卓越并兼顾可定制化的灵活性。目前，BigCommerce的客户商家主要来自于B2C和B2B零售企业，如时尚服装、食品饮料、汽车、珠宝、健康和美容，运动和户外、家庭和花园、工业等。

BigCommerce成立于澳洲，2020年8月在美国上市。它拥有专业的在线指导，能够快速有效地对客户企业所面临的相关电子商务问题及时回复，其服务内容涵盖诸如个性化网站打造、电子商务教学、电商行业研讨会等诸多方面。客户企业可以通过BigCommerce推出的中文站www.bigds.cn加以了解。

收购BundleB2B，多层账户管理系统功能大放异彩

BigCommerce旗下BundleB2B为商家打造了最佳的购物体验工具。据了解，相对传统工具，该平台拥有更加灵活、易于配置的使用体验。企业可以在其中找到包括账户管理、订单工具、报价管理、销售代表功能等工具，这些功能都有助于在该平台兼容B2B和B2C的使用习惯。

在BundleB2B中，客户企业拥有多层账户管理系统，员工可根据使用需求灵活设置。区别于其他同类产品，用户的购物清单功能可一键共享，进而提高了运营效率。已废弃购物车被保护，BigCommerce允许向其发送自动化电子邮件以将其吸引回来完成购买，并且BigCommerce允许在个性化电子邮件包含折扣代码，以提高转化率。数据显示，这些电子邮件平均可以额外赢得12%至15%的客户，而且个性化电子邮件的转化率是普通电子邮件的6倍。

据BigCommerce透露，BundleB2B极大地提升了企业在交易过程中的自主性，此产品在2021年6月一经推出便获得迅速增长，其入职、支持和合同服务等功能颇受行业好评。

全链路产品功能，完整覆盖交易前后所有环节

在BigCommerce的解决方案中，其除产品费用外不产生额外的交易费用。这种设置的好处显而易见，如客户企业拥有无限调用API权限，每家企业不会因此增加其他预算。

此外BigCommerce还拥有同行业最全的产品体系：交易环节，用户可体验多币种结算交易功能；平台为商品清单自动生成价格表，为满足外贸企业需求，用户也可以向客户发送实时发货报价；用户可根据自身需求通过页面生成器制作网页页面等等。

BigCommerce企业级服务内容

如需要扩展功能，BigCommerce内置App Marketplace以满足用户自主设计需求。技术上，网站全站采用HTTPS和专用SSL，客户可在一台电脑管理多个店面页面。

除了产品技术方面，BigCommerce还整合了物流和销售资源。通过集成，订单可被DHL、FedEx、USPS和其他主流的物流服务商运输，用户可以在平台中了解到实时的运输报价。

在销售环节中，BigCommerce支持Facebook、Instagram、Pinterest、亚马逊等平台交易，用户可在BigCommerce中了解、管理和监控整个销售网络的运营情况。

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责任编辑：kj005