最近,全球领先的开放式软件即服务(SaaS)电商平台BigCommerce推出了中文网站,同时也向中国企业开放中文服务。
BigCommerce支持各种规模的商家在网上建立、创新和发展线上业务,它为商家提供了先进的企业级功能、定制化和简单易用的建站服务。来自150多个国家、不同行业、数以万计的B2C和B2B公司使用BigCommerce创建精美、引人入胜的在线商店,包括Ben&Jerry's、Molton Brown、S.C. Johnson、Skullcandy、SoloStove、Ted Baker和Vodafone。BigCommerce总部位于美国奥斯汀,在伦敦、基辅、旧金山和悉尼设有办事处。
在功能方面, BigCommerce表示,这款产品可以帮助中国的品牌走向世界,并为企业树立国际影响力。在中文站点,BigCommerce通过网站内容、货币支付和渠道,用户可以扩展到世界各地的客户。著名的商务分析公司弗若斯特沙利文声称,它的B2C业务和B2B业务都很有竞争力。
目前,BigCommerce新增了多个行业的领先品牌,这无疑树立了市场对该平台的信心,也为其积累了多个领域的服务经验。在渠道方面,BigCommerce与多家公司签署了合作伙伴关系,继续为扩大生态塑造行业影响力。除此之外,该公司还加深了与与PayPal的合作关系,以进一步支持国际商家。就在最近,其推出了针对中国国内企业的一系列利好刺激方案,有望进一步推动业务发展。
BigCommerce在社交媒体方面合作
现在, BigCommerce可以在很多平台上使用,比如亚马逊, eBay,谷歌, Facebook。BigCommerce现在为客户提供了各种方案,使企业能够灵活地使用 SEO和定制 URL。
据了解, BigCommerce的大量使用者都是中国人,因此公司决定研发专为中国用户而设计的专利产品。用户只要在商店里设置一个中国的国家,就可以通过 BigCommerce直接体验到中文版本。
BigCommerce为中国用户提供了一种无需依靠第三方应用程序的服务,它可以适应许多行业的建设,这些都包括在网站编辑器中。
独特的零售行业基因
BigCommerce公司创立于澳大利亚,前身为Interspire,2009年于美国得克萨斯州设立第一家办事处。
2011年,该公司获得General Catalyst Partner A轮投资,并吸引了来自PayPal和亚马逊等国际著名公司的资深人才加盟。
自2015年后,BigCommerce开始走上快速发展道路。其先后收购结账和库存软件初创公司 Zing,为之后发布的BigCommerce Omnichannel 全渠道产品提供了基础。
2021年7月,BigCommerce 通过收购 Feedonomics 成为全球化领先的全渠道商务平台,帮助商家增加产品的跨渠道销售,联合功能简化了商家与100 多个全球市场和广告渠道的整。2022年,BigCommerce 先后收购B2B Ninja 、BundleB2B 进一步增强了 BigCommerce 向 B2B 商家提供强大电子商务功能的能力。
目前,BigCommerce与亚马逊合作,为零售商提供跨两个渠道同步库存的能力,这个整合功能的推出使商家很容易将他们的在线商店扩展到亚马逊的市场。而后,BigCommerce推出与eBay合作的整合营销服务。
全链路产品特性
在 BigCommerce的解决方案中,除了产品成本之外,没有其他的交易成本。这个设定的优势是明显的,比如用户企业可以无限调用 API,每个公司都不需要额外的预算。
另外, BigCommerce还有业内最完善的产品系统:在交易环节,用户可以体验多种货币的结算和交易;为满足外贸公司的需要,用户还可以将即时的送货报价发给客户;用户可以根据自己的需要,利用网页生成程序来创建网页。
如果有扩展的需求, BigCommerce内建的 App市场来满足用户的独立设计要求。技术上,全站点都是 HTTPS和专用 SSL,用户可以一台计算机进行多个网页的管理。
除产品技术外, BigCommerce还将后勤与营销资源结合在一起。通过整合, DHL, FedEx, USPS以及其它主要的物流公司,客户可以及时了解到该平台的最新信息。
在销售方面, BigCommerce支持 Facebook, Instagram, Pinterest,亚马逊,用户可以通过 BigCommerce了解、管理和监控整个销售网络。
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