7月23日，由国家互联网信息办公室、国家发展和改革委员会、科技部、工业和信息化部、国务院国有资产监督管理委员会、福建省人民政府共同主办的第五届数字中国建设峰会在福建省福州市开幕。中共中央政治局委员、中央宣传部部长黄坤明发表视频讲话，工业和信息化部副部长徐晓兰出席开幕式并致辞。

作为数字中国建设的积极参与者，本次金智维以“数字政府新动能 便民利企有温度”为主题重磅亮相成果发布会，全面展示金智维在政企领域的数字员工解决方案、实践案例。与此同时，金智维还深度参与了数字中国建设成果展览会，携数字政务解决方案、数字金融解决方案以及典型场景案例等多领域产品技术参展，生动呈现金智维助力数字中国建设的丰硕成果。

一、创新驱动新变革  数字引领新格局

数字中国建设峰会自2018年以来，至今已成功举办四届。据悉，本届峰会以“创新驱动新变革，数字引领新格局”为主题，采用线上线下结合的方式举办，共设置开幕式、主论坛、成果展览会等八大议程，全面聚焦数字技术、数字经济、数字政府、数字社会、数字乡村、数字治理，网络安全领域，充分展示数字中国建设最新成果。

此外，作为峰会的重要组成部分和展示数字中国建设成就的窗口，7月22日至26日，第五届数字中国建设成果展览会在福州海峡国际会展中心举行，设置“数字中国建设成就巡礼”专题展，展示党的十九大以来数字中国的辉煌发展成就。

四年来，峰会累计汇聚了近千位重量级专家学者、举办了近400场新产品新技术发布会、促成1400多个数字项目签约落地（总投资超过1万亿元）。今年亦不例外，本届峰会邀请到百位院士专家、百位数字产业领军人物参会演讲。同时，峰会还吸引了来自国内外的千余家企业、数字专业机构现场参会、参展。来自不同地方、不同行业的数字应用百花齐放，充分彰显数字中国的澎湃动能。

在数字时代的浪潮下，数字技术正赋予人们对未来更多的想象。中国也正与全世界一起，积极拥抱新机遇，迈向数字化、数据化和数智化融合发展的新阶段，而自主可控，先人一步，掌握核心技术优势正是数字中国建设之路上的关键所在。

二、 搭建数字技术底座  激发数字政府新动能

在成果发布区，一大批观众正翘首以盼数十家专业机构、标杆企业展示数字科技新成果。金智维作为国内率先掌握RPA自主核心技术的人工智能企业之一，受邀发表演讲。政务行业总监李鑫以“数字政府新动能，便民利企有温度”为题，聚焦智慧政务，向现场观众深入分享金智维政务数字员工如何有效推进政府治理流程优化、模式创新和履职能力提升，加速“数字化、智能化政府运作新形态”的建设进程。

近年来，随着“互联网+政务服务”的深入推进，各地区各部门依托全国一体化政务服务平台，积极深化政务服务“一网通办”，推动政府治理“一网统管”，加快政府运行“一网协同”，持续优化政务服务。但是在建设过程中，各地政府也面临着全新的挑战。

各地政府在提供全面政务服务的同时，既要保证服务效率和质量，提升用户体验感，还要解决数据安全管理问题。立足用户视角，实现上述目标可以着力于三个关键词：规范、智能、有温度。

金智维数字员工作为一种高效的数字化转型工具，融合RPA、AI、大数据技术，无需改造现有系统，即可模拟人类员工自动处理大量重复性、具备规则性的流程。同时，数字员工兼具安全、高效、稳定的特性，能够7 x 24小时的自动执行任务，将不同系统的数据进行提取及整合，实现数据互通共享。

各单位、部门可通过引入数字员工，协助基层人员更高效、准确地完成录入、审查、校对、数据汇总等工作，大幅缩短业务办理时间、简化办事环节，从而切实为基层工作减负，提升政务服务办理效能，提高群众满意度。

目前，金智维已为政务信息化、数字化建设提供有效的数字员工解决方案，可实现智能行政审批、跨系统信息转录、服务事项智能巡检等场景，切实助力整体协同、敏捷高效、智能精准、开放透明、公平普惠的数字政府建设发展。“科技+政务”的融合探索，既是助力“数字政府”建设的创新实践，也能为“共建数字中国”提供核心动能和技术支撑。

三、科技赋能政务服务 便民利企有温度

作为成果展览会的重头戏，数字政府、数字经济的建设成果在展览上格外受人瞩目。

在金智维展区，一段循环播映的标杆案例视频，形象生动地展现出数字员工在各个领域的实践成果，同时，跨系统协同工作体验亦是本次展厅的一大亮点。为了能够让来宾亲身体验数字员工的便利和价值，金智维在展厅内设置沉浸式产品功能演示区，来宾可以通过观看演示视频，身临其境地感受金智维数字员工带来的高效便捷。

在“数字政府”板块，金智维展现了数字员工助力数字政府建设的进展成效，并围绕“优政、利企、便民”三大亮点，向观众现场展示一网通办系统工单同步、政务大厅办件识别秒登、12345热线转发与复核等多个场景案例。政府机构在依托数字员工优化改造政府的工作流程及组织结构同时，也为社会公众提供更全面、更优质规范的管理及服务，让信息多跑路、让群众少跑腿，最大程度实现利企便民，让基层社会治理更加和谐、城市生活更加温暖。

在“数字金融”板块，本次金智维聚焦数字化转型下普惠金融服务的具体实践，从惠民服务、中小微企业贷款等场景切入，充分展现了数字员工的优势。金融机构通过金智维数字金融自动化解决方案，为群众更提供高效、人性化的数字金融服务，为中小微企业、农户及个体工商户打造方便、快捷的普惠金融模式。

（金智维副总经理兼行业研究院院长姜志刚接受腾讯视频采访）

当前，全社会正处于数字化转型的关键时期，金智维将以此盛会为契机，秉承“创新驱动新变革，数字引领新格局”的峰会主题，抢抓新一轮科技和产业发展机遇，以市场需求为导向，推动RPA技术的科技创新成果向社会价值转化，持续打造更加安全易用的数字员工整体解决方案，以数字员工服务千行万业，助力数字经济，共建数字中国。

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