在5月的年度品牌发布会上，新希望乳业公布了其全域数字化用户突破1000万大关的消息。春种一粒粟，秋收万颗子，在这个数字背后，是新希望乳业十年如一日的坚持和数字化改革的战略推动。从以“用户至上”的数字化建设主题，到“鲜活营养，让生活更美好”的企业使命，逐新向上的旅途中，新希望乳业也在问自己：企业之于每一个用户的品牌角色到底是什么？

作为一家民生企业，从一瓶牛奶的生产到守护国民的营养健康，新希望乳业和用户始终紧紧相连。从0到1000万，或许我们可以在众多用户的评价中，得到一些回答——以一份鲜活点缀，陪伴用户成就各自的精彩人生。“鲜活”二字始终贯穿在新希望乳业企业发展的道路上，它不仅仅是对鲜活产品的追求，更是分享一种鲜活的态度与生活方式。在新希望乳业的陪伴下，有人三十年如一日，秉着一颗初心披荆斩棘；有人追求极致，构建不被定义的自己；有人用热爱沸腾人生，诠释更鲜活的“新鲜一代”；有人追寻内心自由，成为自己的掌舵者；有人在繁忙的工作中，尽力找寻一种平衡之道......在一个个用户身上，可以看到他们对“鲜活”更多元的诠释，而这也是属于新希望乳业和用户之间共同的“鲜活”记忆。

最美护士：只有自己身体健康，才能守护更多人的健康

每天早晨6点半从新希望乳业的奶盒中拿出牛奶，去到医院开启一天的护士工作，是文辉坚持了三十几年的日常。作为一名护士，文辉一直都对自己的身体健康十分重视。“急诊科是医院情况最复杂的科室之一，少不了面对很多突发情况。只有我们保持一个好的身体和体力，才能抢救更多的患者。”而同样，面对无数渴求健康的目光，文辉始终用自己有力的双手搀扶着他们越过心灵的沼泽地，带给他们摆脱病魔的勇气。

“尽力提高护理之标准，慎守病人家务及秘密。竭诚协助医生之诊治，务谋病者之福利”这是文辉成为护士时的宣誓，时至今日她始终坚守着自己的初心。作为“抢救第一线”的她，服务每一位患者时，总是带着一份温暖和耐心。生病的人最脆弱，文辉总能以一颗细腻的心与患者感同身受，所以她总是用温柔的目光安抚每一位患者，用专业的技能守护他们的健康。

在文辉无畏奉献的岁月中，新希望乳业也始终如一地守护着她的营养健康。“白衣天使”的名号不是说说而已，“护士”的头衔背后背负的还有很多很多。尤其在这两年疫情的影响下，他们的付出和努力让大家印象更加深刻。还有更多的“文辉”为了国民的身体健康在努力，而新希望乳业也会始终如一，用“鲜活”的营养守护更多的消费者。

独立鲜妈：女性可以是母亲，同样也是她自己

“只有成为更好的自己，才能带给家人更好的陪伴。”从初入职场，到成为两个孩子的母亲，Hannah从未改变自己的人生态度。大学学习食品专业的她，毕业后顺利进入世界五百强饮料公司从事食品检验工作。初入职场，她便以超乎年龄的负责专注，被公司人力资源部看中，从此开启了新的职业生涯。工作中从不敷衍的Hannah把自己活成了能量满满的小太阳。

有了自己的宝宝后，Hannah会在周末带着孩子一起参加新希望乳业组织的活动，牧场参观，环保展览，花艺活动......在陪伴孩子的同时，也帮助Hannah在“母亲”的身份下不断探索自己的内生力量。“生完孩子后，生活变得更加忙碌，但公司需要我时我永远会冲在前面，因为这是我热爱的工作，我信仰的所在。”拥有更多内生力量后，她也能给予孩子更鲜活的陪伴，帮助孩子有更加精彩鲜活的人生。

一面是内心柔软的平凡妈妈，一面是职场中的钢铁英雄，Hannah在成为一位母亲后，从未放弃对自己的关注。带着对女性力量的感知，新希望乳业紧密围绕“鲜妈经济”进行了精致妈妈圈层建设，希望能通过品牌与用户的沟通，唤醒更多鲜妈心中的自我力量。作为新时代下的鲜妈，她们可以是母亲，也可以是自己，无需社会的捆绑，自能散发更为强大的女性力量。

新手医生：用热爱沸腾人生，实力诠释“新鲜一代”

“作为一个女孩子，想从事一份有成就感一些的工作。”小猫带着这份初心，选择了学习整形外科，最终突破各种偏见与困难，成为了一名皮肤科医生。都说高考是千军万马过独木桥，那进入国内一流医学院求学，进而成为一名医生之中的困难可想而知。但小猫却对此十分淡然：“怎么会觉得辛苦呢，你热爱它就会有动力一直学下去做下去”。小猫保持热爱，不畏辛苦，将传递健康美丽作为自己坚持的事业。

工作中严谨认真的小猫，在生活中十分活泼有趣。作为第1000万位用户，她选择新希望乳业的原因十分可爱——“看到隔壁小奶箱觉得特别可爱，所以就定了24小时鲜牛乳”，因为颜值“入坑”，最后被产品实力“圈粉”。好奇是“新鲜一代”的天性，他们是感性与理性的矛盾体，生活中追求内心的感受，也注重品质，他们愿意为新奇的事物痛快买单，也随时保持着对世界的好奇心。

无数如小猫一样，不被定义的“新鲜一代”，正不断用他们的方式为世界注入鲜活力量。对他们来说，鲜活是放手去做不停歇；鲜活是打破偏见活出多面自己；鲜活是不弃梦想无所畏惧；鲜活是怀揣初心一路坚定。生活存在形形色色的标签和偏见，新希望乳业愿意陪伴所有年轻人，用热爱打破所有桎梏，乘着时代大潮，掀起自主定义的惊涛骇浪。

斜杠人生：自由的人生，要由自己掌舵

在成为一名自由职业者前，晓霞是一名护士，放弃这样一份旁人眼中“稳定”的工作，需要巨大的勇气，而向往自由的晓霞并没有退却。辞职后的她，尝试过许多职业、经历过不少失败，却从未怀疑过自己的决定，而是不断从中总结经验，在一次次跌倒后勇敢起身。因为在她心中，失败并不可怕，只有拒绝再试一次的人才会被生活打败。

在晓霞的眼中，世界上并不缺乏机会，只是缺少一双发现可能的眼睛。当消费新趋势出现时，晓霞总会及时抓住风口，这需要经验，更需要时刻保持洞察力。作为新希望乳业的老客户，她通过新希望乳业的会员价值平台加入了许多兴趣社区，从新品投票到新品测试，一系列定制化消费体验让她眼前一亮。因此今年4月，她选择成为新希望乳业的鲜推官，将陪伴自己多年的鲜活营养推送给更多朋友，在短短的两个月中，便获得了十分亮眼的成绩。

在奔赴自由的道路上，晓霞十分庆幸收获了新希望乳业的一路陪伴与互相成就。如今的晓霞已经是一位经验十足的自由职业者，对她来说，能够做自己喜欢的事情来之不易，她会不断追求极致，创造属于自己的天地。在这个快时代下，人们总被洪流裹挟，做着身不由己的决定，难以慢下来关注自己内心的声音。选择从安稳人生出逃的晓霞，用她的选择向我们证明，自己掌舵的人生，自会精彩纷呈。

走心奶爸：工作再忙，也要找寻家庭与工作间的平衡之道

由于岗位的特殊，再尧的工作十分忙碌。无法时刻陪伴怀孕的妻子，也成为了再尧心中最大的遗憾。因此他不断寻求着工作与家庭的平衡，希望能从细节上带给妻子更多关怀。妻子怀孕时，希望喝到新鲜的牛奶，对市面上产品不放心的再尧，研究再三后，选择了24小时鲜牛乳，并且送奶上门的服务也更加贴心。从2019年到现在，再尧每天回家都能在门口的奶箱里面收到当天的24小时鲜牛乳。把鲜奶从奶盒中拿出，温热后带到怀孕的妻子身边，也成了他们专属的默契。宝宝出生后，刚到能喝鲜牛奶的年纪，再尧立马安排上了妈妈同款鲜奶。

作为土生土长的成都人，再尧自己也是从小喝新希望乳业的牛奶长大。小时候的牛奶供应量远不及今天，甚至需要自己带着杯子去排队打奶。因此，放学后和爸爸一起排着长长的队，看着工作人员用长长的勺子把牛奶舀到口缸中，便构成了再尧心中独一无二的童年回忆。

从牙牙学语到已为人父，新希望乳业的牛奶陪伴着再尧从男孩成为家中顶梁柱，如今也是他守护全家营养健康的秘密武器。每天都会准时出现的牛奶、出游时安排得好好的计划，露营时总是稳稳当当的帐篷，生活中这些看似寻常的瞬间，却包含着一位丈夫、一位父亲，对家庭满满的爱。

在琐碎平常的日子里，总有一些鲜活的点缀。一份坚持、一种热爱、一段牵挂，当找到属于自己内生的能量，生活便可乘风破浪，抵挡一切困难。

他们每一段精彩的人生，是新希望乳业无数鲜活用户的缩影。伴随用户成长起来的新希望乳业，历经风雨不断成长。新希望乳业始终坚守鲜价值，在前进的路上，书写着更多的“鲜活”故事，和用户一起经历、一起成长。从产品到场景，从行业到生态，新希望乳业始终坚持对“鲜活”的追求，和用户保持新鲜距离，见证他们平凡生活中的精彩。也正是每一位追求鲜活人生的用户，凝聚为逐新路上的光亮，照亮新希望乳业的发展前路。因为有无数个1000万分之一的用户存在，新希望乳业才会变得更加鲜活。

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