中国互联网广告每年有5000亿人民币规模,广告代理行业已经非常成熟,同时广告行业的透明度极高,广告代理公司普遍毛利只有1%~3%,公司管理运营能力就成为了生存的核心竞争力。
我是报表哥RPA,自己互联网广告创业5年,2019年开始内部规模化使用RPA,2021年创办报表哥RPA品牌,专注解决广告公司日常报表自动化,提升人效降低成本。本文分享如何利用数据中台配合RPA方案提升整体效率,实现降本增效,提升利润。
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为什么广告代理公司特别适合RPA
1.广告公司数字化基础好,天然适合RPA。
广告行业最本质的产品是数字,客户广告的消耗、展示量、点击量、转化量等等,广告行业天生就是数字化的。
2.广告代理公司普遍毛利很低,管理能力决定利润多少,省出来的都是利润。
中国广告的主要渠道无非就这3家:头条系、百度系、腾讯系,每家的返点都是透明的,广告代理商主要靠服务费生存,在同质化极其严重的竞争环境下,比拼的是管理、比拼的是人效,同样的毛利下更低的运营成本,才是赚钱的关键,省下来的都是利润。
3.内部很多重复工作场景,并且规则清晰。
RPA机器人需要规范的操作流程,广告代理公司的日常报表、对账、审批,都是标准的流程,高频、稳定、有规则,很适合部署RPA。
场景一:广告投放数据日报自动化,每人每天节省3小时
广告代理公司主要部门包括:销售部、业务部、财务部,销售要每天了解客户投放情况,需要查询数据;业务部每天要根据投放效果,调整投放,需要查数据;财务部需要跟进客户支付情况,要查数据。多个部门有同样的数据展示需求,但每个部门都在做一样的重复工作,这是非常低效率的。
报表哥RPA提供广告代理公司的数据中台,整合头条巨量、腾讯广点通等数据整合,没有API也可以自动抓取数据,并且根据客户各部门需要进行展示,极大提高了数据获取的效率。
同时报表哥RPA开发的日报机器人,将每天的广告数据日报工作100%自动化,无论客户日报格式模板千变万化,只要填写的数据源是统一的,就可以自动化完成报表,并且通过钉钉、企业微信等渠道,把不同的报表发送给相关人员。
场景二:对账自动化
广告代理公司的现金流是最最关键的,财务部、销售部需要确保客户及时付款,每月头最忙碌的就是对账了。
对账步骤主要包括:整理并核对上月广告消耗数据、制作对账文件、发邮件让客户确认、客户确认后开票。每月头最头痛的,就是前面2步:整理数据和做对账文件。这需要大量的查询、核对工作,同时需要100%的准确率,不能有任何差错。
人工做,一方面在短时间内需要承受很大的工作量,同时也无法避免客观存在的错误率。
报表哥RPA提供广告代理公司对账自动化机器人,在搭建数据中台的基础上,1小时完成所有对账报表的制作,同时保证100%的准确率。
某广告代理公司1000人规模,客户数百个,每月对账需要7个财务人员一周时间才能完成对账文档的制作和客户通知。采用报表哥RPA对账机器人后,只需要2个财务人员配合,1天完成所有工作。
其他场景:财务审批自动化、人事自动化
广告代理公司是伴随大量重复劳动并且压力很大的环境,人员流动率高也是普遍现象,人员的入职、离职需要大量的操作流程,例如:录入员工信息、开通企业微信账号、开通企业邮箱、社保操作等等;还有大量各类报销审批等,这些都可以交给RPA机器人来完成。
广告代理公司如何“0成本”在内部推进RPA
报表哥RPA分享一个案例,某广告代理公司老板定制了一套内部推进方案,方案主要核心就下面3条:
1.公司总部为每个部门支付半年的RPA费用。
2.半年后RPA费用由部门支出。创收部门可以提升业绩来覆盖RPA费用;非创收部门通过裁员来覆盖RPA费用。
3.RPA实施一年内需要不断迭代并覆盖各种场景,一年后重复工作自动化率提升到70%,把月人员流动率降低50%(目前是8%,需要降低到5%以内)。
目前报表哥在服务这家公司,在此方案的推动下,客户内部提出非常多的RPA需求。对于各部门来说,会释放生产力,去做更有价值的事情,而非创收部门可以缩减人员同时降低管理成本。对于广告公司总部来说,综合评判可以提升净利润15~20%。
如果您是头条广告代理、腾讯广告代理、百度广告代理,只需要一个普通程序员的工资,就可以让您明显提升利润,欢迎详细咨询。
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