在生产制造企，质量是一切的基础，是企业的生命。企业要生存和盈利，就必须坚持质量第一的原则，从始至终能够为顾客提供满意质量的产品和服务，才能在激烈的竞争中利于不败之地。企业的生产质量管理的发展，经历过几个阶段，起初，生产质量主要依靠操作者本人的技术水平和经验来保证，属于生产者层面的质量管理。随着企业生产规模的扩大和产品复杂程度的提高，产品有了技术标准，公差制度也日趋完善，各种检验工具和检验技术也应运而生，大多数企业开始设置检验部门，因此质量管理页进化到了检验员的质量管理。随着生产力的迅速发展和科学技术的不断进步，人们对产品的质量从注重产品的一般性能发展为注重产品的耐用性、可靠性、安全性、维修性和经济性等。因此，企业质量管理的内容也变得更加全面，质量管理的目的是希望能够在最经济的水平上、并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行生产和提供服务，并把企业各部门在研制质量、维持质量和提高质量方面的活动构成为一体的一种有效体系。

始终重视生产质量管理的美乐家认为，质量管理不仅仅包含产品一个层面，还包含了它背后的社会性、经济型和系统性价值，企业生产的产品质量的好坏不仅影响用户,还可能关系到生产安全、环境污染、生态平衡。当然，企业还应当注意这个过程中的经济合理性，使质量和价格达到合理的平衡。

对于一家大企业而言，产品质量的形成过程不仅与生产过程有关，还与其他许多过程、许多环节和因素相关联，全面质量管理对企业的管理综合性要求更高，这也是美乐家多年来致力于优化自身生产质量管理体系的重要原因。早在十几年前，美乐家奉贤工厂就首获ISO9001:2008版的证书。随着社会对质量管理要求的提升，质量管理规范也在不断升级换代。因此，在ISO 9001：2015版出台后，美乐家奉贤工厂就开始积极着手着手准备证书换换版的审核。为了做好体系换版工作，美乐家奉贤工厂建立了换版专项项目，安排了专人负责策划与跟进，积极学习新版质量管理体系标，并积极进行内部审核和管理评审，为外部审核做了充分准备。

通过前期充足的准备和各部门的努力配合，2018年8月，美乐家奉贤工厂顺利通过了Intertek的ISO9001:2015版的外部审核，并收到了正式的纸质证书。

质量管理一直是美乐家生产过程中的重要部分，今后，美乐家奉贤工厂将继续将重视质量管理体系建设，有效地做好文件管控等质量活动，继续深入质量管理工作，保障产品品质，为消费者提供更加优质的产品。

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