随着当今社会生活水平的提高和生活节奏的加快，加上在疫情的催化下，生鲜零售赛道出现爆发式增长，随着生鲜行业的火热，越来越多品牌跨界入局。据统计，我国人均生鲜购买频率是每周3次，高于全球人均的2.5次。现在不管什么年龄群体的消费者对“便利”的需求越来越强烈，作为社区生鲜品牌钱大妈从成立至今，是如何一步步站上行业领军地位呢？

把握用户思维 为用户提供便利

一句“不卖隔夜肉”是钱大妈一以贯之的承诺，也是品牌发展中践行的标准。在食品安全问题频发的大环境下，为消费者提供优质新鲜的生鲜食品，钱大妈显然把握住了消费者的心里，用“日清”为消费者带来了安心也提供了便利。从专业角度来看，钱大妈“日清”的经营模式，显然是以“用户思维”来看待品牌发展与产品提供，即站在用户的角度来思考问题，思考用户需要什么，品牌就提供什么，思考用户偏爱什么，品牌就打造什么。因此钱大妈用心呈现了“每一餐都新鲜”的消费体验场景，获得了消费者的青睐。

数字化赋能 店面统一管理

当然，即便是同一品牌，也很难做到每一个店铺都能保障品质如一。对此钱大妈以数字化赋能门店经营，让统一管理的标准体系，助力门店发展。从智能订货应用到智能采销平台，从门店促销管理到物流采购管理，一部手机一台电脑，都发挥了超出它们本身价值的连锁反应，让门店产品销售和服务提供，都保持统一的步调统一的品质，因此消费者不论在哪一家钱大妈门店，都能获得相同高品质的服务和优质的生鲜食品，品牌的影响力和美誉度逐步增大，用户的忠诚度也逐步提升。

创新销售模式 从门店到无人柜

除了在门店管理上精益求精，钱大妈也将视野拓展至无人展示柜这种自助买菜的模式上。其推出的菜吧“我家的保鲜柜”，以可视化展现蔬菜、肉类、熟食、蛋禽等等食材，全程冷藏保鲜，满足不同消费者的需求，使买菜的过程更简单方便，也让钱大妈的创新销售模式得到市场认可。

面对未来的社区生鲜行业发展前景，钱大妈不忘初心努力优化品牌战略布局，致力满足消费者差异化消费需求，助力推动社区生鲜行业加速发展，

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