在保定市创建省级文明城市指挥部工作推进会议的精神指导下，农发行高碑店市支行召开行务会议，认真学习领会了创建省级文明城市的文件精神，深刻认识到创省级文明城市活动不仅仅对提高城市建设水平，推进城乡文明一体化，提升城乡居民素质有重要推进作用，更是全面改善保定城市形象和发展环境，重新塑造保定世界级城市群水平文明城市的新契机。在此基础上，我行积极开展各项活动，多管齐下，将创建省级文明城市的工作落实到实处，全方位、有重点的开展创省级文明城市工作。

一是速度成立创建工作小组，领导部署创建工作的开展。我行成立了以“一把手”为总负责人，各科室领导为主要成员的工作小组，将创建文明城市工作深化落实到实处，构建高效协调的联动管理机制。

二是加强宣传服务工作。一方面在我行营业室和大厅显示屏上滚动播放创建省级文明城市的宣传口号。另一方面深化优质服务的推进和开展，将创“文明示范岗”、“文明服务标兵”与创文明城市的工作落实到具体的工作中去，提出“开心工作、优质服务”工作口号。努力增强服务意识，热忱周到的服务客户，以脚踏实地、细致入微的工作作风让每位客户满意，全面提升优质文明服务水平，树立了我行积极向上的良好形象。

三是积极响应市行政执法局开展全市环境卫生综合整治活动的要求，打好环境整治的“五大战役”。一方面组织全体员工清理行内和行外大院卫生，全方位提升行内、外整洁程度，处理积存垃圾、清除卫生死角，并将保持环境优良常态化。另一方面，号召员工注重个人仪表问题，提升自身形象，做符合省级文明城市形象的“新高碑店人”。（宋扬）

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