“十五五” 规划开局之年，7 月 8 日迎来第 14 个全国保险公众宣传日。今年活动主题为 “奋进十五五，保险让前行更有底气”。为切实做好金融保险知识普及，提升群众风险保障意识，践行金融为民初心，瑞众保险连云港中心支公司紧扣活动宣传主题，创新线上科普形式、深耕线下基层服务、落地暖心公益行动，打造 “科技科普 + 趣味宣教 + 全域普及 + 公益惠民” 立体化宣传矩阵，以有温度、接地气、有实效的系列活动，全方位展现保险业服务民生。

本次宣传活动打破传统宣讲模式，紧跟数字化传播趋势，创新推出两大特色线上科普项目，让晦涩保险规则通俗易懂、趣味传播。围绕“AI 保险人带你玩转保险名场面” 主题活动，瑞众保险连云港中支依托 AI 数字载体，聚焦群众关注度极高的健康保障话题，以真实甲状腺癌理赔案例为核心素材，现场拆解理赔认定标准、投保注意事项、就医报销流程、免责条款等实用规则。工作人员结合真实理赔故事，直面市民最关心的 “甲状腺疾病能不能赔、怎么赔、赔付额度” 等疑问，用真实案例消解大众理赔顾虑，让保险理赔规则清晰可感。

与此同时，公司创新打造 “四大名著话保险” 特色宣教内容，深度挖掘《西游记》《三国演义》《水浒传》《红楼梦》经典人物与故事情节，将重疾险、医疗险、意外险、养老险等保障功能融入名著桥段，用大众耳熟能详的经典故事类比保险风险转移作用，摒弃生硬说教，让保险知识年轻化、趣味化，短视频、图文内容同步在本地社群、短视频平台推送，收获市民广泛转发互动。

线上同步开展 “一朵小红花” 保险知识公益答题活动，围绕健康保险、消费维权、反诈防骗、理赔服务等内容设置趣味题库，市民参与答题即可解锁保险科普干货，以轻互动形式扩大宣传覆盖面，推动保险知识全民普及中国商报网。

宣教期间，瑞众保险连云港中支及党支部以 “为群众办实事” 为落脚点，聚焦辖区特殊困难群体开展公益慰问活动，走进社区残疾人之家开展暖心帮扶。志愿者团队为残疾人之家送上慰问礼品盒、消暑矿泉水等物资，与残障居民亲切交流，细致讲解适配残疾人群体的医疗、意外保障产品，普及残疾人保险理赔绿色通道服务政策。

本次 “7・8 全国保险公众宣传日” 系列活动，瑞众保险连云港中支实现线上趣味科普、线下全域宣教、暖心公益服务三位一体联动，累计覆盖群众超千人次，有效提升本地居民保险认知水平与风险防范意识。用贴心陪伴与专业服务，让公众切实感受保险的温度，将保险科普与民生帮扶有机结合，真正践行金融工作的人民性，彰显保险业 “可信赖、能托付、有温度” 的行业形象。

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