2025已过半,中国食品行业在消费复苏与渠道变革的双重推动下,迎来了充满不确定性与挑战的阶段。
消费需求分化、渠道碎片化、消费信心减弱......行业经历了热与冷的转变,而食品物流作为食品业好坏的晴雨表,有着更为直观的感知。
这一次,第一食品资讯绕到食品“背面”,和成都雅士物流有限公司总经理彭龙聊了聊,感受行业残酷竞争背后的破局之路。
雅士物流不仅在2024年保持了稳健的增长,2025年上半年业绩也实现接近两位数的增长。这一成绩得益于其对前端食品行业市场变化的及时感知,食品企业对物流核心痛点需求变化的精准把握。
进入2025年,食品行业的竞争格局进一步变化。渠道碎片化成为最显著的特征之一:传统经销商、大型商超、连锁便利店、社区团购、本地生活平台、直播电商、渠道下沉至三四线城市乃至乡镇市场……销售渠道从过去的“一两个核心渠道”扩展到“十几个甚至几十个”。
正如雅士物流总经理彭龙所言:“我们感受到了整个经济通缩、消费降级的变化趋势,所以在去年四季度就开始提前规划,做了内部调整和业务方向的优化。”这种危机意识和前瞻性布局,成为雅士物流在2025年破局的关键基础。
01、组织架构调整:线上+线下双轮驱动
面对这一趋势,雅士物流迅速调整策略,从组织架构到服务模式进行全面升级,主动成本优化给客户的价格进一步下探。
过去很长一段时间,雅士物流内部的组织架构都是按照“干线运输+城配运输+电商云仓”三大业务模块进行划分,这种组织架构在当时是很契合市场环境的。
但进入2025年,雅士物流打破这样的组织架构,成立线上物流事业部和线下物流事业部,业务及运营上下游全面打通,分别深耕不同渠道的物流需求。
线上物流事业部聚焦食品传统电商、直播电商渠道等新兴渠道,满足“短周期、高时效”的物流需求。
线下物流事业部服务传统食品传统经销商、商超、便利店、社区团购、电商平台、特通渠道,优化供应链效率。
做出这样调整的原因还是因为食品企业和市场的变化,“为了与客户内部形成高效配合,同时满足客户对于不同物流形态的需求。”彭龙介绍道。
02、物流服务升级:从“大而全”到“专而精”
食品行业的物流需求日益细分,不同渠道对物流配送的要求差异极大——配送时效、仓储管理、收货手续、产品标签位置,甚至货物堆码方式都有不同要求。
为了确保客户的产品能及时、准确、合规地送到收货方并完成签收。雅士物流通过项目制小组深度服务客户,一个小组内包含业务、运营、客服、售后等人员,涵盖了一整条物流服务链条上的关键环节。
以季节性产品粽子为例,过去几年,粽子的销售集中周期长达1个月,如今压缩至端午节前15天(线上甚至仅有10天)。
出现这种状况的原因是多方面的:工厂的生产排期;经销商对当地市场的把控;消费者对于粽子产品的购买欲望与消费情况;经销商、渠道商仓库的使用情况;运输网络变化等等,共同促使粽子的销售周期从1个月压缩至10~15天。
这意味着物流企业必须在更短时间内完成更大规模的配送,对资源整合能力和应急响应能力提出了更高要求。雅士物流通过优化仓储网络、库内作业布局、强化末端配送等方式,确保在销售高峰期仍能准确、高效履约。
而类似的情况还包括618、中秋、双11、年货节等特殊时间节点。
可以说,企业战略的宏观调整+服务细节的优化,是保障雅士物流在2025年上半年依然保持增长势头的主要原因。
面对未来发展,食品行业普遍认为消费分级、渠道下沉、供应链专业化将成为食品行业的核心趋势。
“未来的物流企业,必须在自己领域里做到专业,并且紧跟市场和客户核心诉求的变化,否则很难存活。”彭龙在采访中说道。
消费分级下,消费者更加理性,高性价比产品和下沉市场(如乡镇、社区、零食连锁渠道、本地生活平台等)成为增长点。“物流企业必须研究下沉市场和渠道对于物流的需求,调整运输工具和服务模式,才能跟上食品行业的发展。”
雅士物流的案例证明,只有深入研究客户渠道变化、客户核心诉求的变化,提供定制化物流方案,才能在竞争中立于不败之地。
而变化的不仅仅是渠道,还有企业的营销方式。例如在2025年,越来越多的企业选择在仓库直播,让消费者直观看到商品存储、打包、发货的全过程。这种“即看即买即发”的模式,对物流的实时响应能力提出了更高要求,而雅士物流的线上物流事业部正为此类客户提供专项解决方案。
一方面,雅士物流在仓库内划分了专门用于直播的区域,还准备了补光灯、桌子等直播间所需道具;另一方面,雅士物流线上物流事业部也对员工进行了直播相关培训,能够最大化配合商家在仓库进行直播。
仓库直播间截图
不难发现,对内,雅士物流以客户需求为导向,持续优化自身;对外,雅士物流获得客户持续的信任与支持,从能实现长久增长。
未来,雅士物流将继续深耕食品物流赛道,通过专业化、精细化、与时俱进的服务,助力食品企业在2025年下半年及更远的未来实现破局增长。
2025年,食品行业的竞争已进入“深水区”,唯有拥抱变化、主动转型的企业才能赢得未来。雅士物流的案例证明,危机意识、组织变革、专业化服务是破局的关键。未来,谁能在渠道碎片化、消费分级化的浪潮中精准卡位,谁就能在行业洗牌中占据先机。
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责任编辑:kj005
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