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“二手经济”亟待“一流监管”

“二手经济”亟待“一流监管”
2021-11-08 10:35:06 来源:人民政协报

近年来,绿色生活、绿色消费日益流行,绿色低碳循环发展经济体系发展迅速。打折凑单囤的护肤品、一时冲动买的服饰、已经失去兴趣的数码产品、淘汰不用的生活物品,伴随我国消费规模不断扩大的同时,也带来大量的资源闲置。在物质极大丰富的当下,更多的年轻人开始思考冲动消费过后的“断舍离”,消费观的明显切变,让曾饱受边界限制的闲置经济不断崛起。

“敬天惜物”“节物致用”,我国有促进资源循环利用的悠久传统。推动二手闲置物品循环再利用,本质上是通过让其流通起来,使旧物成资源,将浪费变消费。如今,各类交易平台上的“二手商品”包罗万象,从体量到涉足范围,无不编织出一个庞大的商业空间。然而,在低廉价格的背后,往往隐藏着一些难以预期的麻烦。一是卖家通过恶意修改商品描述来欺骗买家,上架的商品质量良莠不齐。买方在将存在质量瑕疵的商品购买回来后,时常陷入卖方的推诿之中。二是对于新手卖家,买方以恶意退货、恶意损坏,赔偿时偷梁换柱等方式进行欺诈。尤其是由于平台入驻门槛较低,部分卖家甚至公然交易过期食品、盗版资源、假冒伪劣等相关法律法规所严格禁止的高风险商品。

闲置经济崛起,推动着二手交易平台的火爆,虽说“二手经济”有着广阔的市场前景,但无论是前段时间闹得沸沸扬扬的“明星闲鱼店”风波,还是近期对于个别二手车平台的质疑,都折射出了其面临的现实困境。“二手经济”繁荣发展的背后,也存在着诸如买卖双方的信任建立、商品质量、欺骗、退换货争议、产品售后服务等无法忽视的问题。

在物质过剩的时代下,商品供应的丰富、信用消费门槛逐步降低、电商迅猛发展,都使得用户的消费接口显著增多,市场的个性化需求让“二手经济”顺势崛起。任何一个市场的繁荣,都必须有对应的消费文化和健全的配套体系作为支撑,包括二手交易在内。目前我国“二手经济”尚处于发展期,履约能力较为薄弱,乱象频发、营销不当、保障不足,凸显出相关监管的不力。只有切实增强对二手交易的管控,通过完善追责机制,加大惩戒力度,进而压实平台责任,促进管理完善,才能为循环经济可持续发展产生积极的作用。

责任编辑:kj005

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