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产品频曝质量问题 家用美容仪监管有待加强

产品频曝质量问题 家用美容仪监管有待加强
2021-08-13 15:15:24 来源:雷科技

现如今,各行各业都在抢占年轻消费市场。其中最抢眼的要数美容仪行业,颜值经济刺激了资本的神经末梢,家用美容仪市场斩获了“第一血”?

去年,在李佳琦的一场直播中,Tripollar卖了1个多亿。有公开数据显示,从李佳琦到薇娅,网红直播卖货,销量最高的都是美容仪器。

随后,投资人对家用美容仪产生了浓厚的兴趣,开始频频投资新品牌。就连小米都开始布局,抢食市场蛋糕,家用美容仪即将迎来最美好的时代。资本推动美容仪市场升温后,谁能够抓住这股“东风”?

百亿规模,被质量拖后腿?

有公开数据显示,2019年全球家庭用美容设备市场规模约为64.574亿美元。不少研究机构预测,2021年中国家用美容仪市场规模将突破100亿元。尤其是消费者经济实力不断增强后,家用美容仪几千元的售价也开始被市场所接受,产品越发火热。但是,行业并非只有大市场和好消息:

1、质量问题需重视

家用美容仪凭借便携性、美容功能多等优势,逐渐受到爱美人士的喜欢和认可。不过,家用美容仪市场火爆的同时,也出现了一些企业必须关注的问题。例如消费者吐槽的低温烫伤风险、无明显效果及产品体验不理想等“后腿”,让家用美容仪陷信任危机。

如今,国内家用美容仪市场上,进口品牌比国货更有品牌影响力,这点在电商促销时表现明显。比如今年618期间,天猫美容仪销量排名前三的品牌均为进口产品。

从品牌层面上看,进口家用美容仪品牌优先进军美容仪行业,在品宣和技术积累上相对成熟。由于布局较早,大力营销,借助“网红营销”、“直播营销”及“社交电商”等新模式,在国内打开了市场,占据一定优势。比如日本高端美容品牌雅萌,它在国内收割了不少红利,即使在艰难的2020年,雅萌的营业收入和净利润都呈现上升趋势。

不过,消费者在使用雅萌产品后也发现了很多问题。比如有用户称,用了反而皮肤更差,额头出现好多粉刺,皮肤一点也没有改善;有用户表示,整体使用感觉比较鸡肋,可以说是交了“智商税”;还有用户说,产品设计存在缺陷,在不同模式切换时,会突然关机;红光模式会出现发烫的问题,该温度足以造成烫伤。

当然,在美容仪市场并不只是雅萌一家的产品出现过质量问题,TriPollar初普美容仪也被曝过安全隐患。比如去年,央视新闻频道播放的《每周质量报告》,针对Refa、雅萌Yaman等十款热销美容仪进行测评,结果显示,不少美容仪存在镍释放量超标、无明显效果等问题。

2、行业需加强监管

从技术层面来看,美容仪属于新兴事物,还处于发展初期,国内家用美容仪市场行业标准和监管力度相对还不够完善,产品技术和质量有待提升。家用美容仪市场发展广阔,吸引了各方入局,但良莠不齐的产品质量也令人堪忧。

据笔者了解,由于家用美容仪产品在国内处于定位不明的状态,并参照“小家电”产品标准进行管理,低门槛背后埋下隐患。在笔者看来,家用美容仪涉及医美护肤领域,需要有针对性的监管和标准来规范行业。

家用美容仪等射频美容类器械产品,处在医疗器械和家用电器之间的灰色地带。这种情况随着新版《医疗器械监督管理条例》的正式实施,家用射频美容仪或将纳入医疗器械监管范畴。不久,美容仪市场或将迎来大洗牌。

在笔者看来,随着未来监管的加强,将带动家用美容仪产业良性发展。

资本热潮,美容仪迎来新机

有公开资料显示,目前,国内拥有8.4万家美容仪相关企业。其中,4.7万家企业成立于近3年,占比总量的56.0%。通过数据可以看出,不少企业看好家用美容仪市场,选择加入且发展迅速。那么,有哪些力量在推动着行业前进?

目前,90后以及Z世代的新一代消费群体正成为社会中流砥柱。年轻消费者注重消费体验,对颜值、个性化以及生活品质有更高要求,对美肤、美妆等词汇比较敏感。家用美容仪凭借“美肤”功能,迅速成为年轻消费者化妆包里的新玩具。

家用美容仪产品功能丰富,包含美白、嫩肤、补水、清洁、提拉紧致、瘦脸、收缩毛孔等功能。中外品牌在各种渠道对产品疯狂地“种草”,也让消费者对产品拥有了更深深层次的认知和需求。

从消费者对家用美容仪的喜爱可以窥见,用户对年龄和变老的焦虑,成为用户主动深入了解并购买家用美容仪的“自来水”,也让资本关注到这一领域。近期,不少国产美容仪品牌自爆获得融资。

2021年上半年,至少有9个品牌获得融资,超过5.35亿元流入家用美容仪产业。其中,“百货公司”小米集团撒网较多,投资了四家企业。资本热潮助力美容仪阵营不断壮大,迎来新机。让笔者也有了一个大胆的想法,未来美容仪产品会不会搅翻医美市场,在它身上撕出一只“鸡腿”?

中外较量,国货能否出圈

目前,国内美容仪市场进口美容仪品牌占据主流位置,如雅萌、ReFa、初普TriPollar、Nuface等品牌主打高端市场,产品定价在3000元至万元左右。国产品牌有金稻、微新、Comper康铂、可思美Cosbeauty、飞莫、InFace、MeSmooth等,产品走亲民路线,定价多在1000元以内,高端产品售价在3000元上下。

从发展速度上来看,国产美容仪品牌虽是“后来者”,但发展迅猛,以行业新人的姿态不断追赶进口品牌。在行业还未出现垄断者前,市场依然处于成长阶段,大家都有机会成为行业“独角兽”。

目前,整个美容仪市场处于百花齐放的状态,品牌不同定价不一样,产品搭载的技术也有区别。在笔者看来,国产品牌在美容仪技术和营销宣传上,暂时处于劣势。在资本的助力下,整个行业会发展得更快。美容仪厂商在发展的过程中,不仅需要加强产品矩阵的打造,增强技术研发实力,也需要在产品创新方面多下功夫。

此外,从冰箱、空调、电视机等“前辈”的发展趋势来看,或许家用美容仪企业可以思考从本土化发力。海外品牌在美容仪市场虽然是“大师兄”一样的存在,但本土品牌更亲民,也更懂中国消费者,研发的产品相对更贴近市场。

在笔者看来,家用美容仪市场虽然火热,但从发展状态来看,行业还处于发展初级。产品在国内的普及率也不高,远低于欧美、日韩等国家,国产品牌出圈的市场空间不小,成功晋级的概率很大:这也是资本敢于投资新创美容仪公司的原因。

写在最后

目前,国产家用美容仪产品在质量、营销方式和技术创新方面还有很大的提升空间。不少品牌选择中低端市场来进行突破,殊不知价格低廉的产品如果没有做好品控,会存在安全隐患。部分进口品牌,虽然在国内走高端路线,但并不意味着技术高端,产品性能可靠,也经常被曝出漏电导致皮肤过敏等事件。

家用美容仪市场有资本注入有利于行业快速的扩大和发展,建议相关企业积极完善产品品质,强化品牌认知度和美誉度。未来,当国产产品性能被提升到某一高度时,将意味着家用美容仪市场会上演一场激烈的市场争夺战,如果企业没有做好准备,弹指之间就会被淘汰。那些做好准备的企业,将会收割百亿市场,成为行业顶流。(龚美林)

责任编辑:kj005

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